to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet mağazasından 2506182201441 numaralı siparişimle aldığım iki adet S52840Z8 kodlu tişörtten mat mavi renk olanını 20.06.2025 tarihinde teslim aldım. Her iki ürün de 2XL beden olmasına rağmen tişörtlerden birinin eninin diğerinden yaklaşık 10 cm daha geniş olduğunu fark ettim. Aynı beden olmasına rağmen bu kadar bariz kalıp farkı olmasını kabul edemiyorum.
Mat mavi, 2XL beden olan ürünü aslında iade etmeyi düşünüyordum ancak kanser tedavisi gördüğüm için iade süreciyle ilgilenmeye fırsatım olmadı. Buna rağmen yine de LCW müşteri hizmetlerini aradım ve durumumu detaylıca anlatıp e-posta da gönderdim. Buna karşın ne sorunumla ilgili bir dönüş yapıldı ne de mağduriyetimle ilgilenildi. Ayrıca kalıbı büyük olan mat mavi ürünü XL bedenle değiştirmek istediğim halde bu talebim de karşılanmadı.
Kalıbı büyük olan mat mavi renk tişörtün, aynı ürünün XL bedeninin hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sağlık sürecine rağmen bu kadar basit bir değişim talebinin bile çözümsüz bırakılmasını doğru bulmuyorum ve sorunumu ivedilikle çözmenizi istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi yollarla takip edeceğimi belirtmek isterim.
27 Şubat’ta LCW online mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünün sitedeki görsellerinde paça kısmı dikişli görünmesine rağmen, bana gelen üründe paça kısmı tamamen kesik bir şekildeydi. Bu nedenle ürünü daha önce birinin alıp kestirip kestirmediğini, yoksa ürünün orijinalinin mi bu şekilde ...
2025 yılı Temmuz ayından bu yana LCW online mağazasından yaptığım tüm pantolon ve tişört alışverişlerinde, ürünlerin kalıpları ve bedenleri aynı olmasına rağmen ölçülerinde farklılık olduğunu fark ettik. Örneğin, her zaman aldığım 40 beden Chino pantolonlardan Eylül ayında iki adet sipariş ettim. Sü...
LCW’den daha önce 3 adet kusurlu ürün gönderildiği için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponla online mağazadan bir erkek montu satın aldım. Anc...
LCW’den online olarak bir kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de beden olarak sorun yaşamam nedeniyle sistem üzerinden talep açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Talep aç...
LCW online mağazadan 03.01.2026 tarihinde verdiğim 2601031602227 numaralı siparişimde, acil olarak ihtiyaç duyduğum mont ve tişörtler bulunuyordu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünüyordu; bu nedenle ürünlerin en geç bu tarihe kadar elimde olacağını düşünerek siparişi verdim. ...
Yorumlar