Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası'na 300 Bin TL Çekim Talebimin Gerçekleşmemesi Ve Sahte Dekont İddiaları

profile
20 Mayıs 03:30
22

Marsbahis hesabımdan 4 Mayıs saat 02.09’da kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 300.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen bu para halen hesabıma ulaşmadı.

Önce mail üzerinden ve canlı destek üzerinden Marsbahis ile iletişime geçtim ancak canlı destek yardımcı olmadı. Benden hesap hareketlerim istendi, talep edilen tüm bilgileri eksiksiz gönderdim. İki farklı cihazdan ekran görüntüleri alıp ilettim ve 11 Mayıs’ta kontrollerin sağlandığı, çekimin başarılı olduğu söylendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi, buna karşılık tarafıma bir dekont gönderildi ve bankayı aramam istendi, sonra da konu kapatıldı.

Ödeme gelmeyince tekrar mail attım, bu kez yine hesap hareketlerim istendi ancak daha önce gönderilen dekontla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap hareketlerimi tekrar gönderdim ve 15 Mayıs’ta ödemenin yapıldığı söylendi. Bu kez 100.000 TL’lik 3 ayrı işlem olacak şekilde, toplam 300.000 TL için üç adet ayrı kaşeli dekont yollandı. Ancak Garanti Bankası ile görüştüğümde bu dekontlara karşılık sistemlerinde hiçbir işlem görünmediği, böyle bir para transferinin hiç başlatılmadığı ve dekontların üzerindeki bilgilerle uyumlu bir kayıt bulunmadığı belirtildi. Bankam, kendilerine iade dönen herhangi bir tutar da olmadığını açıkça ifade etti.

Şu an tekrar mail üzerinden Ticket açmış durumdayım ve dönüş bekliyorum. Elimde banka kayıtları, yazışmalar ve gönderilen tüm dekontlar dahil olmak üzere tüm kanıtlar mevcut. 300.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden, eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma gönderilen dekontların doğruluğu hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu sürecin “sahte dekont” gibi bir suçlama boyutuna taşınmadan, ödeme riskimi artırmayacak ve beni zan altında bırakmayacak şekilde şeffaf ve açık biçimde çözümlenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Marsbahis 500 Bin Tl Kayıp Ve Cevapsız Destek

profile
16 Mayıs 17:14
567

Yanlış IBAN İddiası İle 10.000 TL Çekimim Ödenmedi

profile
09 Mayıs 11:00
567
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis Çekim Talebim Ödendi Görünüyor Ama 70.000 TL Hesaba Yansımadı

profile
12 Ocak 22:10
1.497
marsbahis-cekim-talebim-odendi-gorunuyor-ama-70000-tl-hesaba-yansimadi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Marsbahis Slot Oyunlarında Yüksek Bahislerde Ödeme Yapmama Ve Destek Ekibinin Saygısız Yaklaşımı

profile
04 Mayıs 08:40
1.263

Onaylanan Yüksek Tutarlı Çekim Hesabıma Yatmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 10:47
1.524
onaylanan-yuksek-tutarli-cekim-hesabima-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz