to read complaints and reviews, or file yours.Alerji Yapan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
28.07.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2507281701333 sipariş numaralı,1.135,06 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım etek ve yelek takımını, iade süresi dolmadan ilk kez 20 Ağustos 2025’te yıkamadan giydim. Ürünü giydiğimde cildimde ciddi şekilde alerji oluştu ve rahatsızlık yaşadım. Alerji nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve enjeksiyon tedavisi uygulandı. Ürünü tekrar giymeye cesaret edemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak yapay zeka asistanı ile görüşmemde sorunum anlaşılamadı ve destek alamadım.
Ürünümün iade süresi henüz dolmadığı için, etek ve yelek takımının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
.
