Lancome sipariş iptali

14.06.2026 tarihinde Lancôme resmi web sitesi üzerinden lacc488860 numaralı, toplam 10.250 TL tutarındaki siparişi verdi...m. Aynı gün içerisinde hem sipariş onay maili tarafıma ulaştı hem de tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde sipariş durumunun “ye...

Lancome’un internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde toplam 11.095,00 TL tutarında bir sipariş verdim. 3 Mayıs’ta müşteri hi...zmetlerini arayarak bu siparişi iptal ettim ve görüşmede, iademin en geç 3 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma...

04 Mayıs 2026 tarihinde Lancome internet sitesi üzerinden lacc322603 numaralı siparişi verdim. 05 Mayıs’ta müşteri hizme...tlerini arayarak bu sipariş için iade/iptal talebi oluşturdum ve görüşmede siparişimin iptal edildiği tarafıma açıkça söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne iptalim ne de i...

07.05.2026 tarihinde Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.020 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Aynı gün, birka...ç saat içinde siparişi iptal ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez telefonla müşt...

6 Mayıs’ta Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden 50 ml serum satın aldım. Ürünle birlikte hediye çanta gönderilmedi...ğini gördüğüm için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hala hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, bu durum benim içi...

Lancome’un internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde bakım ürünleri siparişi verdim, ertesi gün yani 5 Mayıs’ta da siparişim...i iptal ettim. İptal sonrası iademin 1-3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödememi kredi k...

6 Mayıs tarihinde Lancome resmi web sitesinden lacc332915 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iptal talebinde bulundum.... İptal için mail attıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, iptal işleminin gerçekleştirildiği ve en geç 1 gün içinde sisteme yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan günler...

Lancome’un mobil sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Tresor parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram lacc31123...1. Siparişim birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için hafta içi müşteri hizmetlerini aradım, özellikle anneler gününden önce elimde olması gerektiğini söyleyip iki kez ...

14 Mart’ta Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.895 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta Kolay Ge...lsin kargo firmasına teslim edildi ve lnc1000715249 numaralı siparişe ait bir takip linki tarafıma gönderildi. Takip ekranında önce teslim tarihi 18 Mart olarak göründü, o gün kar...

9 Ağustos’ta Lancome’un kendi internet sitesinden indirimli olarak Idôle parfüm siparişi verdim (tutar: yaklaşık 5700 TL...). Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı, yalnızca...

Online olarak kampanya döneminde lancome.com dan bir rimel sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve web sites...inde hala ürün hazırlanıyor görünüyordu. 8. Gün müşteri hizmetlerini aradım bana " kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler". Hiç dönüş olmadı. 10. Gün tekrar müşteri hizmetleri...

24/07/2025 tarihinde Lancôme’un resmi internet sitesinden 5250 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram:... LNC1000562363. Siparişim bana ulaşmadan iptal edildi. İade sürecinin başlatıldığı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma yatırılmadı. ...

1 Temmuz'da serum siparişi verdim. Retinol olanı alacaktım fakat yanlışlıkla farklı bir ürün sipariş etmişim. Hemen aray...ıp iptal etmek istediğimi belirttim, ancak paket hazırlandığı için sadece size teslim edildikten sonra iade edebileceğimi söylediler. Sonrasında vazgeçtim, ürün gelince kullanırım ...

Lancome siparişim bir hafta geçmesine rağmen hala ulaşmadı. 10 mayısta kargoya verildi ancak kargo şirketi 6 gündür dağı...tımda görünüyor ve çalıştıkları kargo şirketi olan kargoiste hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Lancome müşteri hizmetlerini aradım bana kargo şirketi ile görüşün denildi. Telefonlara çı...

Lancome %50 indirimli maskara kampanyasından yaptığım sipariş, yaklaşık bir hafta hazırlanıyor denildikten sonra hesabım...a para iadesi yapıldı. Aradığımda ise, bunun bizden kaynaklı olmadığı, kargo firmasında hasar görmüş olabileceği ve bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığı cevabı verildi. Bu durumd...

Lancome rimel kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş oluşturdum ve toplamda dört adet rimel satın aldım. Stok hata...sı adı altında, ödemesini önceden yaptığım bakiyeyi tam 15 gün boyunca kullandılar ve hiçbir açıklama yapmaksızın kendi kendilerine iade oluşturdular. Ben arayıp bilgi almak istedi...

117.04.2025 tarihinde "LNC1000510237" sipariş numarasıyla, indirimli olarak satışta olan maskaranızdan sipariş verdim. S...ipariş oluşturma aşamasında hem ödeme hem de iletişim bilgileri kısmında sistem üzerinden defalarca hata aldım. İletişim bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettikten sonra siparişimi...

Lancôme Türkiye internet sitesinde yaptığım alışverişte sorunlar yaşadım, asla açılmayan müşteri hizmetleri numarası, si...pariş iptali gerçekleştirilemeyişi, uygulanmayan indirim kodu paylaşımı, büyük pişmanlıktı yaptığım alışveriş benim için. Yetkili diğer satıcılardan tertemiz alacağınız ürünler, La...

01.01.2025 tarihinde Lancome dan 5.500 ₺ lik ürün siparişi verdim. Siparişim 3 hafta oldu. Bana ulaşmadı. Lancome Müşter...i hizmetlerini defalarca aradım beni hep geçiştirdiler. En sonki aramamda bana siparişimin bağcılarda olduğunu ve bana transfer edileceğini söylediler. Bende bağcılardaki kargoiste...

LNC1000400414 Lancome siparişimi 1 Kasım 2024 tarihinde verdim ve henüz paket hazırlanıyor aşamasındayken hem müşteri hi...zmetlerini arayıp hem de mail yoluyla iptal edin, göndermeyin dediğim siparişi ısrarla gönderdiler. Paket geldiğinde teslim almayarak iade edin dediler. Yaptım fakat paket ortada y...

Lancome sitesinden almış olduğum ürünlerin uzun zaman geçmiş olmasına rağmen gönderimi yapılmadı ve siparişimi iptal etm...iyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Garip bir şekilde sorumluluk kabul etmiyorlar. Arıyorum yanıt vermiyorlar, ücret geri ödemesi yapmıyorlar

Siparişimi iptal ettim ancak bana e-posta ile iptal ile ilgili bir dönüş yapılmadı. Ücret iadem yapılmıyor. Arıyorum, ya...rdımcı olmuyorlar. Bugün 3. iş günü ve hâlâ param yatırılmadı. Bir daha asla sipariş vermem, sitenize hiç güvenmiyorum. Müşteri memnuniyeti için hiçbir şey yapmıyorsunuz.