Lacoste Gecikme

Lacoste’un kendi mobil uygulaması üzerinden 8333456747411060 numaralı siparişimle 38 numara ayakkabı sipariş ettim ancak... tarafıma 21 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü yanlış olduğu için iade ettim. İade sürecinde, yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle sipariş tutarının yüzde 15’i oranında para puanın ...

Florya’daki Lacoste mağazasına ait bir bilekliğimi aylar önce inceleme için teslim ettim. Ürün Saat & Saat tarafından te...knik servise alındı ve SMS ile gelen link üzerinden süreci takip ettim, inceleme sonucunda değişim kararı çıktığını gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bilekli...

8 Eylül tarihinde Lacoste app üzerinden Emaar Square mağazasından online alışveriş ile ürün satın aldım ancak üzerinden ...zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Ürünü hiç teslim alamadığım için şu anda ortada ne ürün ne de teslimata dair net bir bilgi bulunuyor. Mağaza ve sistem üzerinden ...

Ankara Armada Lacoste mağazanızdan aldığım beyaz Polo yaka tişörtü tüylenme ve üzerinde oluşan siyah lekeler nedeniyle i...ncelemeye bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünü mağazaya teslim ettikten sonra yaklaşık bir ay boyunca ne SMS ne de uygulama üzerinden herhangi bi...

14 Temmuz 2026 tarihinde Lacoste (Eren Perakende) mobil uygulaması üzerinden 2.792,70 TL tutarında Lacoste terlik sipari...şi verdim. Siparişim Temmuz ayı ortasında tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda, firmanın kendi hatasından kaynaklı olarak bana başka bir müşteriye ait Lacoste t-shirtler g...

Lacoste online mağazasından Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. İstanbul Tema World şubesinden aldığım cüzdan kısa süre içind...e deforme olduğu için garanti kapsamında iade ettim. İadem kabul edildi ve ücretin tarafıma gönderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen pa...

09.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Lacoste mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağaza yönlend...irmesiyle IBAN yoluyla 9.437,05 TL olarak göndermek zorunda kaldım. Havale/FAST işlemini yaparken açıklama kısmına bilgi yazmadığım için, mağaza ödemeyi düzeltmem gerektiğini, bu y...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Ankamall Lacoste mağazasına aldığım eşofman takımını iade ettim. İade işlemi için benden ...bir kod istediler, bu kodu kendilerine ilettim ve depocunun iade işlemini gerçekleştireceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde iade hâlâ beklemede görünüyor ve herh...

30 Temmuz’da Lacoste’un online mağazasından 8330205002611047 numaralı sipariş ile bir sneaker ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı yalnızca ikinci kez giydiğimde, bağcıkların bağlandığı üst kısımdan yırtılma ve kopma meydana geldi. Görsellerde de görüleceği üzere özellikle 2. Sıradaki bağcık delikleri c...

Yaklaşık bir ay önce Lacoste Sanal Çadır üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürü...nleri tek tek açıp denedim, ancak bir ürünümün hiç gelmediğini fark ettim. Eksik olan ürün erkek regular fit ekose gri gömlek, 43 beden. Yıllardır bu markayı kullanan biriyim, bede...

Lacoste mağazasından aldığım triko için yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16.07.2026 tari...hinde ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Bu karar doğrultusunda 29.07.2026 tarihinde mağazaya giderek gerekli tüm işlemleri tamamladım ve tarafıma iadenin onaylandığına d...

Lacoste’un kendi online sitesinden 19 Temmuz’da üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri farklı bir kargo firmas...ıyla gönderildiği için iki gün sonra elime ulaştı. Ancak ayakkabı ve terlik siparişlerim Lacoste’un tercih ettiği Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği halde aradan günler geçmesi...

27.07.2026 tarihinde Ssaatsaat internet sitesinden Lacoste lacj2040536 erkek kolye ve Lacoste lacj2040538 erkek bileklik... satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen siparişim üzerinden bir gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi site üzerinden takip ettiği...

Lacoste’un resmi uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde bir adet kadın çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 8328...370660311538. Ancak kargo teslimat süresi kabul edilebilir sürenin çok üzerine çıktı ve mağdur oldum. Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye haftada sadece bi...

13 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste’un online uygulaması üzerinden 8323453450315027 numaralı siparişi oluşturdum. Kargo taki...p sisteminde siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu ilk fark ettiğimde, sorunu Lacoste’a bildirmek...

16 Haziran’da Lacoste’un resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen siparişim ne kargo aşamasında görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üyelik hesabımdan ve sipariş numaramla kontrol ettiğimde de kargo hareketleri...

Lacoste’un kendi internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Siparişimde small beden seçmiş olmama rağmen tarafı...ma alt parça XS beden olarak gönderildi. Pazartesi günü ürünü teslim aldım ve beden hatasını fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde yanlışlık olduğunu k...

Lacoste’un lacoste.com.tr sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde iki ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargo ...ile elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kadın siyah yağmurluk ise eksik gönderildi. Buna rağmen eksik olan yağmurluğun ücretini de ödemiş bulunuyorum. Sipariş numara...

Lacoste’un kendi internet sitesinden lacivert ve kırmızı renkte, etek ucuna da özel isim yazdırarak bir t-shirt siparişi... verdim. Ancak elime tamamen farklı renkte ve üzerinde farklı isim yazan bir ürün ulaştı. Ürün hem renk hem de üzerine yazılan isim açısından siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu...

Lacoste internet sitesinden L-XL ve XL beden olmak üzere iki adet t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünl...erden biri XXL, diğeri ise xxxl olarak tamamen farklı bedenlerde geldi. Yani siparişimde talep ettiğim bedenler yerine hatalı bedenler gönderildi. 24 Haziran’da verdiğim siparişi ...

4 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü için Lacoste’un online mağazasından iki adet kişiye özel tasarım t-shirt siparişi ...verdim. Ürünlerden biri doğru şekilde teslim edilirken, ikinci ürün hatalı olarak gönderildi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım ve müşteri hizmetle...

Lacoste internet sitesinden 2 Haziran tarihinde, Babalar Günü’nde çocuklarımın bana hediye etmesi için bir polo yaka t‑s...hirt satın aldım. Ancak marka tarafından tamamen yanlış renkte bir ürün gönderildi. Bu nedenle Babalar Günü’nde çocuklarım bu hediyeyi bana veremedi ve o özel anı yaşama fırsatımız...

Lacoste internet sitesinden 3 Haziran tarihinde verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesine rağmen hiçbir ...teslimat çabası gösterilmeden keyfi biçimde iade edilmiş. 15 Haziran’da ürün hala elimize ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargomuzun haberimiz olmadan iade edildiğin...