to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Yağmurluk Ücreti İadesi Ve Gönderimi İçin Acil Destek Talebi
Lacoste’un lacoste.com.tr sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde iki ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargo ile elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kadın siyah yağmurluk ise eksik gönderildi. Buna rağmen eksik olan yağmurluğun ücretini de ödemiş bulunuyorum. Sipariş numaram 832*****08013474’tür.
Eksik ürünle ilgili durumu 2 gündür çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmesini veya eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
