to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’un web sitesi üzerinden La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım ve ürün tarafıma 18 Nisan tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda güneş kreminin kıvamının tamamen bozulmuş, adeta su gibi akışkan bir halde olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılması mümkün olmadığı için ürünün bozuk veya yanlış saklanmış olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın koşulsuz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istedim ancak iade sürecinde sorun yaşıyorum ve iadem kabul edilmiyor. Bozuk gelen bir ürünün müşteriye sorun yaşatılmadan geri alınması ve ücretinin eksiksiz iade edilmesi gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu güneş kreminin iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma koşulsuz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
La Roche-Posay markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te bir eczaneden almıştım ancak paketi yeni açtım. Kapağını açtığımda krem renginin sarıya dönmüş olduğunu, kıvamının da neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu son derece ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş g...
Amazon'dan 20 Şubat günü teslim aldığım La Roche Posay güneş kremini iade etmek istiyorum; ancak, ürün iadeye uygun değil diye kabul edilmiyor. Ürünün ne koruma bandı var ne de dış jelatini; orijinalliğinden şüpheliyim. Amazon ilk defa beni üzdü. Her alışverişimde sıkıntı yaşamazken, neden bunda böy...
La Roche-Posay’den internet üzerinden Anthelios serisi bir güneş kremi satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım ve kıvamının da aşırı derecede sıvı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için hiç kullanmadan kenara kaldırmak zorunda kaldım. Bu kadar y...
La Roche-Posay Anthelios Uvmune 400 Oil Control güneş kremini, özellikle cildimi yağlandırmaması için tercih ettim. Ancak, hayatım boyunca hiç sivilce problemi yaşamamışken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra cildimde yoğun şekilde sivilce ve komedon oluştu. Ürünü kullanmayı bırakmama rağmen cild...
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde “La Roche Posay” satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cildimde yoğun alerjik reaksiyon, kabarıklıklar ve döküntüler oluştu. Ürünü daha önce de bildiğim bir marka olduğu için bu derece bir reak...
Yorumlar