Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35748241

Alerjik Güneş Kremi İadesi İçin Uzayan Süre Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Seda
La Roche - Posay
16 Nisan 14:07
-

Ocak 2026’da İstanbul Şenlikköy Caddesi’nde bulunan Ekşinar Eczanesi’nden La Roche-Posay Anthelios Uvmune 400 SPF50+ Fluid güneş kremi satın aldım. Ürün için 1.285 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım ve 2-3 gün içinde yüzümde tahriş ve alerjik reaksiyon oluştu.

Bunun üzerine iade talebimi eczaneye hem sözlü olarak hem de WhatsApp üzerinden yazılı şekilde ilettim, dekont ve gerekli açıklamaları da kendileriyle paylaştım. Tarafıma ürünün iade alınacağı ve ücretimin geri ödeneceği söylendi.

Ancak Ocak ayından bu yana, Nisan 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci sonuçlandırılmadı. Bu süreç uzadıkça ödediğim paranın alım gücü de azalmış durumda. Hem La Roche-Posay markası hem de Ekşinar Eczanesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1.285 TL tutarındaki ücret iademin, yaşanan zaman kaybı da dikkate alınarak bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

alerjik-gunes-kremi-iadesi-icin-uzayan-sure-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
alerjik-gunes-kremi-iadesi-icin-uzayan-sure-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

La Roche-Posay Güneş Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Sorunları Yaşattı

profile
Nur
La Roche - Posay
11 Eylül 2025 00:23
6.429

La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ güneş kremiyle ilgili ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Yıllardır markanın ürünlerini güvenle kullanıyordum, ancak son aldığım ürünlerde büyük bir problemle karşılaştım. 23 Haziran 2025’te Trendyol’daki La Roche-Posay resmi sayfasından ürünü satın aldım. T...

La Roche-Posay Güneş Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Sorunları Yaşattı
La Roche-Posay Güneş Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Sağlık Sorunları Yaşattı
la-roche-posay-gunes-kremi-ciddi-alerjik-reaksiyon-ve-saglik-sorunlari-yasatti-3.jpg
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Güneş Kreminde Rahatsız Edici Koku Ve Çözüm Talebi

profile
Zeynep
La Roche - Posay
02 Mart 17:50
1.879

17.02.2026 tarihinde Nezih Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri belirgin şekilde çemenimsi, rahatsız edici bir koku geliyor ve bu yüzden ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Durumu eczane ile paylaştığımda, bana ürün bozu...

gunes-kreminde-rahatsiz-edici-koku-ve-cozum-talebi-1.jpg
2 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

La Roche - Posay Parfümsüz İddialı Güneş Kremlerinin Yanıltıcı Kokusu Ve İade Reddi

profile
Yasemin
La Roche - Posay
11 Şubat 23:26
1.851

04.02.2026 tarihinde eczaneden La Roche-Posay markasına ait Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid SPF50+ (renksiz) ve Anthelios uvmune 400 Fluide Teinté SPF50+ güneş kremlerini, ambalajlarında yer alan “parfümsüz / non -parfümed” ibaresine güvenerek satın aldım. Buna rağmen her iki üründe de belirgin...

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

La Roche Posay Güneş Kreminin Yoğun Kokusu Ve İade Sorunu

profile
Aysun
La Roche - Posay
06 Ekim 2025 12:40
5.054

La Roche Posay Anthelios Uvmune400 güneş kremini yaklaşık 1.5 ay önce Ankara’daki Irmak Eczanesi’nden satın aldım ve geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü sürdüğümde losyon kıvamında olması ve aşırı yoğun, rahatsız edici bir koku yayması nedeniyle yüzümü hemen yıkama ihtiyacı hissettim. Bu ...

la-roche-posay-gunes-kreminin-yogun-kokusu-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

La Roche - Posay güneş kremi La Roche - Posay ürün La Roche - Posay eczane La Roche - Posay yüz La Roche - Posay anthelios uvmune 400 spf50
Benzer Şikayet Yaz