to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden la roche posay markasının yüz için olan güneş kremini sipariş ettim. Ürünü severek kullandığım için tekrar aldım ancak kargoyu açtığımda ürünün neredeyse kullanılmış gibi gönderildiğini gördüm. Kutusu sararmış, krem dışına taşmış durumdaydı, üzerinde parmak izleri vardı ve ürünün içinin de gözle görülür şekilde yarıya yakın boş olduğu fark ediliyordu. Bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
16 Nisan tarihinde elime ulaşan bu siparişime ait numara 11132887710’dur. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol tarafına yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ben bu yaşanan durum için öncelikle bir özür bekliyorum ve aynı ürünün, dolu ve hiç kullanılmamış, sağlam ve özenli şekilde paketlenmiş olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
La roche - posay AGE güneş kremini 800 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tamamen bittiğini düşünerek kutusunu kestim ve içini kontrol etmek istedim. Ancak, 50 ml olarak belirtilen ürünün kutusunun içinin yarısından fazlasının boş olduğunu ve içinde yaklaşı...
Trendyol, La Roche Posay Güneş Kremini kullanılmış, sararmış ve ambalajı açık satıyor. Ürünü geri gönderiyorum satıcı kabul etmiyor ve iademi gerçekleşmiyor. La Roche Posay yetkililerine sesleniyorum. Ben sizin markanızın her ürününü kullanıyorum. Ama büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Fotoğrafları da...
Trendyol üzerinden 10401777274 numaralı siparişimle La Roche-Posay Effaclar nemlendirici satın aldım. Ürün bugün Trabzon’daki adresime ulaştı. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi; ince bir patpata sarılmış ve sadece kargo poşetine konmuştu. Paketi açtığımda pompanın kırılmış olduğunu ve ür...
7260023930425285 iade kodlu, 10197402823 sipariş kodlu Trendyol üzerinden La Roche Posay'den 6 adet ürün aldım, ancak bana farklı bir satıcının ürünleri gönderildi. Ayrıca, o dönemde gönderen firmada ürünler daha ucuzdu. Ürünleri bir kez kullandıktan sonra yüzümde ciddi tahribat oluştuğu için durumu...
Trendyol'dan haziran ayında La Roche Posay isimli yetkili satıcıdan kampanyalı 2 adet la roche posay oil fluid control güneş kremi sipariş ettim. Siparişten önce La roche Posay firmasını aradım, yetkili satıcı mı diye teyit ettim ve bizim aracılığımızı yapıyor sanal satışta ve ürünler orijinaldir şe...
Yorumlar