KVK servis

Garantili iPhone 15 cihazımın kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, şarj etmemeye başlayınca, kabloda herhangi bir kop...ma olmamasına rağmen üzerindeki şişme nedeniyle geçen yılın 6. ayında KVK servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü inceledikten sonra sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söy...

Tecno Phantom v Fold2 model telefonu 25.03.2025 tarihinde yaklaşık 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Öve öve bitirilemeyen... bu katlanabilir telefonu hiçbir şekilde darbe almadan, sert bir müdahaleye maruz kalmadan özenle kullandım. Buna rağmen 20.01.2026 tarihinde cihazın menteşelerinde ve ekranda kend...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumun garantisi devam ederken cihaz bir anda kapandığı için KVK İstanbul Kartal şubesine ...götürdüm. Servis incelemesi sonrası ana kart arızası tespit edildi ve ana kart değişimi yapıldı, yeni bir IMEI atanarak tarafıma teslim edildi. Ancak bugün, 23 Ocak tarihinde hatt...

Apple iPhone 15 cihazımı 2 Ocak 2026 tarihinde Bursa Şur Yapı Troy yetkili servisine, üst hoparlör arızası nedeniyle tes...lim ettim. Troy servisinde cihazın üst hoparlörünün arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken böyle bir arıza çıkması sebebiyle, ürünün ayıplı ü...

KVK üzerinden Alcatel MT40X akıllı saat satın aldım; ancak cihaz şarj almamaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. ...Saatım yaklaşık 45 gündür serviste olmasına rağmen tamir edilmedi ve tarafıma da herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Başta onarım yapılmasını talep ettim fakat benden ücret isten...

Huawei D15 model laptopumun kırık ekranı için yaklaşık bir ay önce KVK Kartal teknik servise başvurdum. Cihazın ekranı k...ırık olmasına rağmen, laptopu HDMI üzerinden harici monitöre bağlayarak sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Servis, ekran arızası için inceleme yaptığını belirterek sadece ekran d...

VINN marka cihazımın bataryası bozulduğu için yaklaşık 41 gün önce Sultanbeyli Türk Telekom bayisi üzerinden servise gön...derildi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez aramama rağmen ne servisten ne de Türk Telekom’dan ne...

TCL marka mT46X Blue Kids Watch akıllı saatimi hat çekmemesi ve SIM kartı görmemesi nedeniyle TCL müşteri hizmetlerinin ...yönlendirmesiyle 08.01.2016 tarihinde İstanbul KVK Genel Merkez Servisine gönderdim. Ürünün hâlihazırda 19 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. Servisten tarafıma 3.074,85 TL o...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından fatura numarası dnr20250000002081 olan iPhone 16e 128 G...B marka telefonu sıfır olarak satın aldım. 03.01.2026 tarihinde cihaz bir anda Apple logosunda takılı kalıp ne açılıp ne de kapanarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefon...

KVK garantili Welio Wkey t300 kapaklı telefonu yaklaşık 3 bin küsur tl ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Telefonda herh...angi bir üretim hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 6 ay sonra babamın elinden düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve ekran tamamen görünmez hale geldi. Konya’da birkaç yerel telefon tami...

15.01.2026 tarihinde Asus marka notebook bilgisayarımı, sürekli çalışan soğutma sistemi ve buna rağmen aşırı ısınma soru...nu nedeniyle KVK teknik servise teslim ettim. Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun mevcuttu ve zamanla daha da arttı. Fanlar sürekli yüksek seste çalışıyor, bilgisayar açılır aç...

TCL marka akıllı çocuk saatimiz arızalandığı için, sorun başladığı hafta tüm belgeleri ve faturasıyla birlikte KVK tekni...k servise gönderdik. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmasına rağmen tarafıma 3.500 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Servis, ekranda derin çizikler olduğunu ve anakartta da...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum akıllı saat satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 2 a...y kadar kullandım, hatta doğru düzgün bile kullanmadım. Buna rağmen saatin kordonunda genişleme oldu ve özel PİM yerinden çıktı. Ben de ürünü garanti kapsamında diye Media Markt üz...

TCL marka MT40 çocuk akıllı saatimi, su geçirmez olduğu ve herhangi bir sorun olduğunda ilgilenecekleri özellikle belirt...ilerek Teknosa’dan satın aldım. Ayrıca çalışanların yönlendirmesiyle kırılma, çalınma gibi durumlar için kasko/sigorta da yaptırdım. Buna rağmen şu anda saatin yalnızca açma/kapama...

İstanbul’daki KVK teknik servise, Teknosa'dan satın aldığım ve garanti kapsamında olan Apple şarj kablomu arızalandığı i...çin 08.01 tarihinde gönderdim. Kabloyu aldığım günden beri koruyucu ile özenli şekilde kullandığım halde, servis tarafından kabloda hasar tespit edildiği ve garanti kapsamı dışında...

Yaklaşık 1,5 ay önce MacBook bilgisayarımı tamir için Bakırköy KVK servisine verdim ve bu işlem için tam 38.000 TL ödedi...m. Buna rağmen cihazım bana geri teslim edildiğinde bilgisayarın sıfırlama işlemi yapılmamıştı ve kurulum konusunda tamamen kendi halime bırakıldım. Teslim sonrası kurulum yapmaya...

Samsung z Fold 4 cihazıma kasko yaptırmış ve 1 yıl garanti uzatma ekletmiştim. Cihazımın 3. Yılının ortasında ön ekranı ...bozulduğu için, kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek 27.10.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise götürdüm. Burada bana iç ekran, dış ekran ve anakartların sağlam olduğu bi...

31.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 4.999 TL ödeyerek TCL Movetime Family Watch MT46X pe model çocuk saati satın aldım.... Ürün KVK garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. 29.12.2025 tarihinde saati aldığım Media Markt ma...

09.11.2025 tarihinde Teknosa’dan aldığım telefonla birlikte hediye edilen Tekno marka akıllı saatim arızalandığı için, K...VK servisine TH675422 takip numarasıyla teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edilip tarafıma gönderildi ne de tarafıma herhangi bir somut çözüm su...

Asus FA507NU model laptopumu menteşe kaynaklı bir sorun nedeniyle Asus’un anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Ürün... bana servisten kusurlu bir şekilde, alt kasası arızalı olarak geri gönderildi. Cihaz geldiğinde düz zeminde bile düz durmuyor, mouse pad kısmının olduğu bölge kapakla tam olarak k...

Alctl marka MT40X model akıllı çocuk saatini 10/2023 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken en az üç kez far...klı arızalar nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim ve her seferinde değişim talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise ...

KVK yetkili servisine, iPhone 17 marka cep telefonumda telefon görüşmeleri sırasında sürekli yaşadığım parazit ve cızırt...ı sesi nedeniyle, garanti kapsamında 29 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Cihazım 9 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak teslim alır almaz yaptığım ilk görüşmede, arızan...