Klavye Değişimi İki Hafta Gecikti Ve Tablet Kullanılamaz

Honor Pad 10 tabletimin klavyesinde bir tuş koptuğu için KVK Trabzon servisine başvurdum. Klavyenin yenisinin verileceği söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ klavyeyi bekliyorum.

Tabletimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen serviste tuttular ve bu süreçte mağdur olduk, tableti iki haftadır hiç kullanamıyoruz. 2602950985 numaralı kayıtla işlem yapıldı ancak ne klavye temin edildi ne de tablet tarafı için bir çözüm sunuldu.

Klavye temininin acilen yapılmasını, bu bekleme sürecine tabletin dahil edilmemesini ve tabletimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.