to read complaints and reviews, or file yours.Vivo v40 marka cihazımı onarım için KVK servisine verdim. Servis form numaram 2602906745. KVK’nın kendi sorgu ekranında ...cihazımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak cihaz bana hiç ulaşmadı. Cihazımın kargo ile tarafıma gönderileceği belirtilmişti fakat hangi kargo firmasıyla gönde
Media Markt’tan satın aldığım TCL MT42X akıllı saatim için KVK Teknik Servis’ten 4.157,94 TL tutarında “şarj soketi oksi...tli, ana kart + ekran onarımı” başlıklı bir onarım ücreti mesajı aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken servise gittiği için süreci ve bu ücretlendirmeyi anlamak üzere müşteri tem
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT46X pembe akıllı çocuk saatini su geçirmez özelliğine güvenerek, piyasadaki muadillerine göre... yaklaşık üç kat fazla ücret ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kamerası bozuk çıktı, buna rağmen bir süre daha kullanıp gözlemlemek istedim. Yaklaşık iki ayın sonunda sa
İstanbul’daki KVK teknik servise TCL akıllı saatim hiç açılmadığı için gönderdim. Saat yapıldı denilerek tarafıma geri v...erildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra akıllı saat tekrar açılmamaya başladı ve aynı sorunu yeniden yaşamaya başladım. Bu durum üzerine KVK müşteri hizmetlerini ar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker kulaklığımda kullanıma engel olmayan ancak ileride sorun oluşturabileceği söyl...enen bir çatlak için Haziran 2026’da Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ürünü servise göndermemi tavsiye ettiler. KVK teknik servise gönderdiğimde herhangi bir kayıt açılmadı, SMS g
TCL marka akıllı çocuk saatimi 18 Ağustos tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için KVK Trabzon teknik servisine tes...lim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen işlem yapılmadan 21 Ağustos tarihinde iade edilmek istendi ve bu süreçte benden kargo ücreti talep edildi. Tarafıma mesaj i
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından aldığım iPhone 13 128 GB cihazımı, garanti süresi devam ederken e‑sim bağlantı sorun...u yaşamaya başladığım için servise vermek zorunda kaldım. Uzun süre Turkcell çağrı merkezi üzerinden hattım ve ayarlarım ile ilgili kontroller yapıldı, hatta aynı e‑sim farklı bir
Omix Mixbot Pro robot süpürgemi 30 Temmuz tarihinde KVK servisine gönderdim. Cihaz için tarafıma önce 2.178 TL tamir ücr...eti bilgisi verildi, bu tutarı da ödedim. Daha sonra arayıp aslında ücretin 1.500 TL tuttuğunu, kalan farkın tarafıma iade edileceğini söyleyerek banka bilgilerimi istediler. Bu a
Babamın 27.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldığı Lenovo TAB m11 marka tabletin şarj soketin...de, cihaza tamire vermeden yaklaşık üç gün önce bir sorun oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için İstanbul Bakırköy Şenlik Mahallesi’indeki Koru Florya AVM içindeki Media Markt
"Sorun çözüldü. Cihazı dün teslim aldım."
Wellio Wwatch Jr One marka çocuk saatimi açılmama arızası nedeniyle kargo ile Adana KVK servisine gönderdim ve cihaz 28....08.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis form numaram 2602907772’dir. O tarihten bu yana sistemde sadece “Onarım/İnceleme devam ediyor” ifadesi görünüyor ve cihazın durumu hakkında
31.08.2026 tarihinde, garantisi devam eden telefonumu yaşadığım arızaların giderilmesi amacıyla KVK Trabzon Teknik Servi...si’ne gönderdim. Ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili somut bir gelişme göremedim. Daha sonra KVK’nın sistemini kontrol ettiğimde, cihazın işlemlerinin tamamlan
Antalya KVK servisine 29 Ağustos’ta garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Cihazımda donma, kasma, ısınma..., şarjın hızlı bitmesi ve ses gelmeme sorunu vardı. Servis, cihaz için 900 TL onarım ücreti talep etti ancak bu süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 13 gü
"Honor Magic 8 Lite telefonumun servis ücret iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için KVK 'ya teşekkür ederim.”"
Huawei FreeBuds 6i kulaklığımın silikon ucu yırtıldığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi dev...am ediyor ve small beden kulaklık silikonu temini için destek almak istedim. 09.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya’daki KVK servisine başvurdum. Serviste bana bu parça
1 Eylül 2026 tarihinde ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırılan Honor 400 model telefonumu, ücretli ekran değişimi yapı...lması için KVK Bakırköy yetkili servisine gönderdim. KVK tarafından tarafıma ekran değişimi için 8.800 TL ücret çıkarıldı. Ancak KVK’nın kendi internet sitesinde aynı cihaz için ek
18.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından TCL MT...48X model çocuk akıllı saati satın aldım. Saat kısa süre içinde arıza yaptı
TCL X40 akıllı saatimi yaşadığım arıza nedeniyle KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Cihazın garanti dışı olduğu belirtiler...ek ilk inceleme sonrasında ekran değişimi gerektiği ve bunun için 2.836,30 TL onarım ücreti talep edildi. Bu ücreti esas alarak işlem yapılması aşamasından sonra ise bu kez cihazd
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürün 27 Haziran 2025 tarihinde t...arafıma teslim edildi ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Kısa süre önce kulaklığın sol tarafı aniden çalışmamaya başladı, fark ettiğim gibi ürünü Adana’da bulunan KVK yetkili servi
20 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’daki KVK Servis’e TCL MT48X akıllı saatimizi sadece sıfırlama işlemi için teslim ettik.... Cihaz henüz 1 aylık bile değildi ve servise bırakırken “biraz sürer” denilmesine rağmen 1 haftayı geçeceğine dair bir bilgi verilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne sorunla
Anker Soundcore K20i kulak içi Bluetooth kulaklığımı arıza onarımı için KVK Ankara servisine gönderdim. Kargo takip ekra...nına (6075855105556) göre ürünüm 03.09.2026 tarihinde saat 11:06’da KVK Ankara servisine teslim edilmiş görünmektedir. Ancak 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir servis k
"4 ay sonunda ücret iadesini aldım"
11.08.2026 tarihinde Soundcore Sport X20 kulaklığımı KVK Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Ürünüm incelemeye alındı a...ncak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç ilerlemedi. Servis ekranında 18.08.2026 tarihinden beri “Laboratuvarda Müşteriden Ücret İadesi İçin Evrak Bekleniyor” ibaresi gö
Tecno Camon 40 Premier model telefonum kullanım esnasında hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ...kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garantiye de Media Markt aracılığıyla, yaklaşık 7 gün önce KVK Kartal teknik servisine gönderi
Çocuğuma ait TCL 46X model telefon kol saatini, sim kart yuvası sim kartı tutmadığı için yaklaşık 1 ay önce KVK servisin...e gönderdim. Ürünü gönderirken forma özellikle “sim kart yuvası sim kartı tutmuyor” diye not yazmama rağmen, servis kaydına “sim kart yuvası kart okumuyor” şeklinde girilmiş ve ana
