KVK servis

Redmi Note 12 Onyx Gray 6GB RAM 128GB cihazımı 06.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. F...orm numarası 2602845209 olan bu servis kaydı için toplam 6.449,12 TL ödeme yaptım. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bul...

KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün ...

Anker marka robot süpürgemi yere temas etmiyor hatası verdiği için 19-20 Haziran 2026 tarihinde KVK Bakırköy teknik serv...isine teslim ettim. Cihazı aldıktan bir süre sonra tarafıma yaklaşık 10-15 gün önce ürünün onarımının yapılamayacağı ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu bil...

Yaklaşık 1 yıllık garanti kapsamındaki iPhone 16 Pro cihazımın ekranında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olm...amasına rağmen kenar kısmında siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için İstanbul’dan Samsung yetkili mobil cihazlar servisi aracılığıyla KVK...

TCL marka akıllı saatimi şarj olmama arızası nedeniyle 18 Temmuz Cumartesi günü Ankara KVK teknik servisine verdim. Ürün...üm 2602851822 form numarası ve 356382405005929 IMEI/seri numarası ile servise kayıt edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “laboratuvarda” olarak görünüyor ve bir iler...

Migros’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Digipone marka cep telefonumun ekranı kırıldı. Ekran tamiri için yetkili ser...vis olarak yönlendirilen KVK’ya başvurmak istedim ancak yaklaşık 2 haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK’ya hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım...

Anker Liberty 4nc marka kulaklığım arızalandığı için 23 Haziran’da Media Markt’a garanti kapsamında teslim ettim, ürünüm... KVK servisine yönlendirildi. TK 062-40243 numaralı kayıt ile takip ettiğim süreçte 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. KVK servisiyle defalarca a...

TCL marka TCM m42 model çocuk akıllı saat satın aldıktan kısa bir süre sonra saat donma arızası vermeye başladı. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Ancak servis, su teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayacağını belirterek benden onarım için 4.758,37 TL c...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekspress adlı satıcıdan 4.929 TL ödeyerek TCL Move Time mt42 model akıllı çoc...uk saati satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında işlem yapılması için görüştüğüm firma, ürünü KVK teknik servise göndermem gerektiğini söyledi. Bunun üz...

İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl...

Geçen sene Temmuz ayında Media Markt İzmir Hilltown mağazasından biri pembe, diğeri erkek çocuğa uygun olmak üzere iki a...det TCL çocuk akıllı saati satın aldım. Aldığımız günden bu yana her iki saatte de sürekli ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Saatler defalarca KVK teknik servisine gönderil...

Anker Soundcore Motion+ hoparlörümü İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazın iki hoparlörü patlak, Twitter’ı da ...bozuktu. Ürünün üzerinde kendi yaptığım bir iş sırasında çok küçük bir yapıştırıcı bulaşmıştı. Servis, tüm sorunu bu azıcık yapıştırıcıya bağlayıp kimyasal temas gerekçesiyle kulla...

Realme 12+5 model telefonumu kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıp 6.300 TL ekran değişim ücreti talep ettikle...ri için, cihazım sigortalı olduğundan bu ödemeyi kabul etmedim. Cihazım KVK servis sürecinin ardından Media Markt sisteminde iki gün önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...

Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u...

Teknosa’dan satın aldığım Techno Spark 30 c marka telefonumun değeri 10.000 TL ve cihaz henüz 3 aylıkken şarj almamaya b...aşladı. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen KVK servisine gönderildiğinde benden 3.374 TL ücret talep edildi. Servis, telefonun kenar ucunda minnacık nokta kadar bir çizik, u...

28 Haziran’da Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonumu düşme sonucu arka camı kırıldığı için servise verdim. 29 Haz...iran’da cihazı garantiye yolladım, 31’inde benden 56.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 7 Temmuz’da Apple’ın yeni telefonu KVK servise, Trabzon’daki servise gönderdiği...

TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj...

Temmuz 2024’te aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine götürdüğümde, ürünün IM...EI numarasının kopyalandığını öğrendim. Bu durumun benim tarafımdan kaynaklanmadığını ve cihazı ilk günden beri normal ve özenli şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim. ...

İstanbul Kartal KVK Teknik Servis’e ait Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce arızalı... olduğu için servise gönderdim. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürünü tekrar servise gönderdim ancak bu kez de süreçle ilgili hiçbir şekilde bi...

Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 model telefonumda ses ve aşırı ısınma sorunu oluştu. Cihazı... hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve ekranında kırık bulunmuyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesi için cihazı 5’inde yetkili servis KVK’ya teslim ettim. C...

Redmi Watch 4 akıllı saatimi servise götürmem gerektiği için 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında KVK müşt...eri hizmetlerini aradım. Ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürünü servise ulaştırmadan önce bilgi almak ve süreçle ilgili ...

Hepsiburada üzerinden Mat Online satıcısından 02.2026 tarihinde Ulefone Armor 27 t Pro model cihaz satın aldım. Cihazı a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandığı için KVK teknik servise gönderdim. Servis süreci sonunda cihazda sadece kasa değişimi yapılmış, asıl sorunlar ise çözülmemiş. Cihaz bugün ...

Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefon satın aldım. Üç ayın sonunda telefonun ekranı... kırıldı ve cihazı 4 Haziran’da İstanbul KVK servisine gönderdim. Servis, tarafımdan 1500 TL ekran değişimi ve işçilik ücreti talep etti, ödemeyi yaptım. Daha sonra cihazın ana kar...