KVK Servis

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Anker Eufy 2c Güvenlik Kamerası Seti ve Anker Eufy Hareket Sensörü’nü, yaşadığ...ım arıza nedeniyle yönlendirildiğim yetkili servis KVK’ya 29 Haziran tarihinde teslim ettim. Ürünlerime ait servis/form numaraları 2602825268 ve 2602825218’dir. 6502 sayılı Tüketi...

18.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL marka mt46 model akıllı çocuk saati satın aldım. Oğlum okuldayken merdiven...lerden kaza sonucu düşerek yaralandı ve bu kaza sırasında saatin ekranında hasar meydana geldi, bu nedenle ürünü yetkili servis olan KVK’ya onarım için gönderdik. Bu yıl içinde KV...

Xiaomi s10+ beyaz model robot süpürgemizi 12.01.2024 tarihinde satın aldık. Yaklaşık 3 aydır cihazın motor kısmından aşı...rı derecede gürültü geliyor ve temizlik sırasında süpürme performansı çok kötü. Ne zemini düzgün süpürüyor ne de aldığı kirleri doğru düzgün çekebiliyor. Yaşadığımız bu sorun sonr...

14 Mayıs 2026 tarihinde KVK Teknik Servisi'ne 2602778557 form numarası ve AHVWDH0E22500212 seri numarası ile Anker Sound...core Life q45 kulaklığımı garanti kapsamında teslim ettim. ​Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 14. Maddesine göre yetkili servislerde azami tamir süresi 20 iş günüdür. Ancak cihazım 2...

5 Nisan’da satın aldığım Xiaomi Note 15 Pro Plus model telefonumu, sürekli donma ve kasma sorunu yaşadığım için 5 Hazira...n’da KVK teknik servise gönderdim. Servis dönüşünde cihazda hiçbir problem olmadığı, sadece yazılım yüklendiği bilgisi verildi ve tekrar sorun yaşarsam videolu şekilde iletmem söyl...

İzmir’den Tecno Spark 30 Pro cihazımı KVK teknik servise kargo ile gönderdim ve kargo firması üzerinden teslim edildi gö...rünüyor. Ancak 17.07.2026 tarihinden bu yana cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri hattına ve telefonla teknik servise defalarca ulaşmayı denedim, ...

TCL marka çocuk akıllı saatimizi şarj tutmama problemi nedeniyle KVK Kartal Yetkili Servis’e gönderdik. 19.06.2026 tarih...inde servis, batarya değişiminin zorunlu olduğunu söyleyerek batarya ve ekran için toplam 3.065 TL ödeme aldığını iletti; bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen saat kısa süre sonra yine a...

KVK servis pişmanlığı mı Cihazımı Antalya KVK servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargomun takip numarası 242065446...661. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledim ve buna rağmen gö...

12.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranında i...çe doğru bir eğim ve yansıma fark ettim. Bu eğiklik ve yansımanın olduğu bölgede en ufak bir çizik, darbe ya da düşme izi kesinlikle bulunmamaktadır. Henüz çok yeni aldığım bir tel...

Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden hediye olarak Piili 3’ü 1 Arada Manyetik Kablosuz Şarj Cihazı aldık. Ürün bir... süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 yıl içinde arızalandı ve servise gönderdik, onarılarak geri geldi. Ancak bu süreçten sonra ürüne taktığımız kablolar belirli bir süre so...

KVK teknik servis ile kızımın TCL marka MT40X Family Watch akıllı saati hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat, 1...1 Haziran’da ellerine ulaşmış ve sistemlerine kaydedilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir onarım veya gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma yalnızca, ürünün ...

Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı 19 Haziran’da KVK teknik servise gönderdim. Benim gönderdiğim ürün boy...undan asmalı bir model olmasına rağmen, bugün ürünüm bana P20i model tws kulaklık olarak ve üstelik beyaz renk şeklinde teslim edildi. Motor kullanan ve sık sık kask takıp çıkaran ...

Ankara KVK Garanti servisine Apple iPhone 16 128 GB cihazımı 20 Haziran’da gönderdim. İlk inceleme sonrasında tarafıma S...MS ile 900 TL’lik bir ücret bildirildi ve bu tutar üzerinden cihazımın yapılacağı söylendi. Ödemeyi belirtilen süre içinde yapamadığım için cihaz tekrar adresime kargolandı ve 10.0...

KVK teknik servise arka kapağı kırık ve işletim sistemi sorunlu olan Omix marka telefonumu bıraktım. Cihaz kontrol edili...p tarafıma bir maliyet çıkarıldı, ben de bu bedeli onaylayarak ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen telefonumdaki sorunlar çözülmedi ve 11 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dö...

TCL marka akıllı saatimi şarj olmama arızası nedeniyle 18 Temmuz Cumartesi günü Ankara KVK teknik servisine verdim. Ürün...üm 2602851822 form numarası ve 356382405005929 IMEI/seri numarası ile servise kayıt edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “laboratuvarda” olarak görünüyor ve bir iler...

Migros’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Digipone marka cep telefonumun ekranı kırıldı. Ekran tamiri için yetkili ser...vis olarak yönlendirilen KVK’ya başvurmak istedim ancak yaklaşık 2 haftadır servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. KVK’ya hem telefon hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım...

Anker Liberty 4nc marka kulaklığım arızalandığı için 23 Haziran’da Media Ma...rkt’a garanti kapsamında teslim ettim, ürünüm KVK servisine yönlendirildi. ...

Honor X9b marka telefonumu 14 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, kutusu ve içinde kulaklık, şarj kablosu, adaptör ve kılıf da ...olmak üzere tüm aksesuarlarıyla birlikte KVK servisine gönderdim. Cihazımın seri numarası AWCX6R4311003257’dir. Kargodan teslim edildiğine dair kaydım olmasına rağmen KVK tarafı ba...

TCL marka TCM m42 model çocuk akıllı saat satın aldıktan kısa bir süre sonra saat donma arızası vermeye başladı. Bunun ü...zerine ürünü yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Ancak servis, su teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayacağını belirterek benden onarım için 4.758,37 TL c...

İPhone 16 Pro Max cihazımı şarj olmama, kendi kendine açılıp kapanma ve aşırı ısınma şikayetleriyle geçen hafta pazartes...i günü Adana KVK servisine gönderdim. Cihazım 2027 yılının ocak ayına kadar garanti kapsamındayken servise gitti. O günden beri ne telefonla ne de başka bir şekilde servise sağlıkl...

Geçen sene Temmuz ayında Media Markt İzmir Hilltown mağazasından biri pembe, diğeri erkek çocuğa uygun olmak üzere iki a...det TCL çocuk akıllı saati satın aldım. Aldığımız günden bu yana her iki saatte de sürekli ısınma ve şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Saatler defalarca KVK teknik servisine gönderil...

Anker Soundcore Motion+ hoparlörümü İstanbul Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazın iki hoparlörü patlak, Twitter’ı da ...bozuktu. Ürünün üzerinde kendi yaptığım bir iş sırasında çok küçük bir yapıştırıcı bulaşmıştı. Servis, tüm sorunu bu azıcık yapıştırıcıya bağlayıp kimyasal temas gerekçesiyle kulla...

Realme 12+5 model telefonumu kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıp 6.300 TL ekran değişim ücreti talep ettikle...ri için, cihazım sigortalı olduğundan bu ödemeyi kabul etmedim. Cihazım KVK servis sürecinin ardından Media Markt sisteminde iki gün önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...