KVK servis

20 Ocak 2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından tekno kj7 temporal orbıts TR 256+8 model telefonu satın ...aldım. Aldığım günden beri cihaz arızalar çıkarıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza 2 Şubat 2025’te ortaya çıktı, ekran soketi yerinden çıkmış denilerek ekran sok...

Samsung a35 marka telefonumu batarya şişmesi nedeniyle 22 Kasım tarihinde KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim... ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ne telefonum bana teslim edildi ne de yapılmış bir işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süre boyunca teknik servise ve müşter...

Mikrofon arızası nedeniyle gönderdiğim kulaklık 2 Ocak saat 11'de KVK Kartal Teknik Servisi’ne teslim edildi. 6 Ocak'ta ...ancak kayıt açtılar. (526******94) o günden bu yana KVK Kartal Teknik Servise, paylaştıkları hiçbir iletişim kanalı ile ulaşamıyorum. Belirtilen ‪+90 850 222 1585‬ numaralı telefo...

Tecno Spark 20 Pro cihazımın ekranının sağ üst köşesinde sararma, kameranın çalışmaması ve şebeke sorunu yaşadığım için ...25.12.2025 tarihinde Ankara KVK servisine teslim ettim. Cihazımı bu sorunlar nedeniyle, özellikle de ekrandaki sararmanın incelenip garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Y...

Redmi 12 model telefonumu yaklaşık 2024 Mayıs–Haziran döneminde mağazadan s...atın aldım. Telefonum şarj olmamaya başlayınca yaklaşık 3 hafta önce KVK se...

TCL M40X akıllı çocuk saatimi sim yuvası arızası nedeniyle 5 Ocak 2026 tarihinde KVK tamir servisine teslim ettim. Cihaz...ımın garantisi bitmiş olduğu için ücretli işlem yapılacağını, tamir fiyatının bana mesajla iletileceğini ve onaylamazsam peşin ödediğim 400 TL’nin iade edilmeyeceğini söylediler. ...

Omix marka robot süpürgemi şarj olmadığı için garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla KVK servisine kargo ile gönde...rdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 10 Aralık’ta KVK’nın eline ulaşmış durumda. Ancak o tarihten bu yana ne telefonla ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme y...

Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Türkcell bayisinden 23.11.2025 tarihinde paketli sıfır olarak 18.000 TL ödeyerek Oppo A6... Pro cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda ekran pigment sorunu ortaya çıktığı için cihaz 02.11.2025 tarihinde KVK teknik servisine gönderildi ve tarafıma “2502581954...

Turkcell Nusret İletişim Ereğli mağazasından aldığım Poco c65 model telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. 18.12.2...025 akşamı, hiçbir darbe, düşme veya benimle ilgili bir kullanıcı hatası olmaksızın telefon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde telefonu servi...

Tecno Camon 30 5G cihazımı 29 Aralık 2025 tarihinde KVK servisine, arka kamera ve flaş çalışmadığı ve ayrıca ekranda vid...eo izlerken görüntünün dışındaki siyah alanlarda kaymalar olduğu için garanti kapsamında onarım talebiyle gönderdim. Telefonda ekranda en ufak bir kırık, çatlak ya da darbe olmamas...

24.09.2025 tarihinde almış olduğumuz akıllı saat, aniden kapanması, açılmaması ve şarjı olduğu halde tekrar kapanması ne...deniyle servise verdik. Bu durum, kullanıcı hatasından çok ürünün kusuruyla ilgilidir; henüz 3 aylık bir ürün neden aniden kapansın ki? (Bize açıklama olarak ön camın çatlak olduğu...

Teknosa’dan Preo 50” televizyon satın aldım. Kurulumun yapılabilmesi için Teknosa tarafından verilen 0216 407 26 00 numa...ralı KVK servis hattını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon sadece müzik çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler...

Oppo A60 model telefonumu yaklaşık bir hafta önce kasasındaki yamulma ve ezilme sorunu nedeniyle KVK servise gönderdim. ...Telefonun ekranında hiçbir sorun yokken, sadece kasadaki yamulma için gönderdiğim cihazımda kasada da herhangi bir çizik, darbe ya da düşme izi bulunmamaktadır. Buna rağmen cihazım...

İstanbul’daki KVK teknik servisine TCL 10 L model telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle bu ay içerisinde gönderdim.... Ürünü servise kargo ile gönderirken bana yalnızca kargo kodu verildi, onarım ücretini kabul etmediğim takdirde geri dönüş kargosunun bana ait olacağına ve ücret alınacağına dair ...

10 Aralık 2025 tarihinde TCL marka akıllı saatimi şarjının dakikalar içinde bitmesi nedeniyle KVK teknik servise verdim.... Servis kaydım 2502593336 numarası ile açıldı. Bu sorun şu an için çözülmüş gibi görünse de, bu kez bambaşka ve ciddi bir problemle karşılaştım. Saatin arkasına yeni bir IMEI numa...

23 Aralık 2025 tarihinde çocuğuma ait TCL MT42 çocuk saatini, sıvı temasına bağlı ana kart arızası nedeniyle KVK Bakırkö...y servisine bıraktım. Cihazın garanti süresi dolduğu için ücretli işlem olacağını biliyordum; tamir için de takriben bir fiyat konuşuldu, ancak net bir rakam belirtilmedi. Servis ...

Tecno Pova 5 cihazımın ekranı kırıldığı için yaklaşık 1 hafta önce KVK teknik servise kargo ile gönderdim. Amacım ekran ...değişiminin garanti kapsamında ya da uygun koşullarda yapılıp telefonumu kullanılabilir şekilde geri almaktı. Ancak cihazım hiçbir işlem yapılmadan, bana doğrudan herhangi bir bil...

Kartal Soğanlık KVK teknik servisine bir buçuk hafta önce akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması şika...yetiyle teslim ettim. Ürün için tarafıma 2502601804 numaralı servis formu düzenlendi. Saat garanti belgesi olmasına rağmen, tarafıma saatin sıfır satış fiyatından bile daha yüksek...

Xiaomi Buds 3 kulaklığımı N11 üzerinden KVK garantili olarak satın almıştım. Cihazı yaklaşık 1 ay önce arızası nedeniyle... KVK servisine gönderdim. Servis, kulaklığın tamir edilemediğini, Xiaomi Buds 5 ile değişim yapabileceklerini söyledi ve ben de bunu onayladım. Değişim onayına rağmen üzerinden 1 ...

03.04.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın arka kamerasında, 15.11.2025 tarihinde darbe almamasına r...ağmen çizik şeklinde bir görüntü bozukluğu oluştu. Bunun üzerine, 24.11.2025 tarihinde cihazı KVK Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihazın esas arızasıyla ilgile...

Kardeşimin TCL MT42X akıllı çocuk saatini 20 Ekim 2025 tarihinde KVK teknik servisine onarım için gönderdim. Servis süre...ci yaklaşık iki hafta içinde tamamlandı ve ürün kargoya verilmiş görünüyor. Ancak saati ilk satın aldığım zamandaki teslimat adresi ve alışveriş sitesine girilen eski telefon numar...

Vatan’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumu, henüz 1 yıl dolmadan yalnızca tuş bozukluğu şikayetiyle 27 Kasım 2025 tari...hinde KVK’ya garanti kapsamında gönderdim. Telefonda bundan başka hiçbir problem yokken, cihazım servisten adeta haşat olmuş şekilde geri geldi. Tuş arızası giderilmemiş olmasının ...