Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kuyumcu, pırlanta
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
36 şikayet
Lizay Pırlanta'da Verilen Sözün Tutulmaması Ve Düşük Değer Teklifi

Cansu
Lizay Pırlanta1 Nisan 16:451.105
Yaklaşık 3 sene önce İstanbul Forum İstanbul Lizay Pırlanta mağazasından bir bileklik satın aldım. Satın alırken, ilerid...e bozdurmak istersem mağazaya getirdiğimde değerini vereceklerini sözlü olarak belirtmişlerdi. Geçtiğimiz günlerde bilekliği bozdurmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, orada ç

1
Blue Diamond’dan Ücretli Küçük Taş Tamiri Şikayeti

Ayşegül
Blue Diamond24 Şubat 15:371.375
Blue Diamond’dan aldığım baget yüzüğüm, henüz bir yıllık olmasına rağmen 16.02.2026 tarihinde motorumla araç çarpışması ...sonucu düşmemle birlikte iki pırlanta taşını kaybetti. Yüzüğü tamir ettirmek için Muğla Bodrum’daki şubelerine götürdüğümde, sadece iki küçük taş için 1.000 TL ücret talep edildi.

4
Çözüldü

Kezban
İlan Gümüşçülük27 Aralık 2025 21:2655
"TSK"
Kezban şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ayten
Atasay Kuyumculuk26 Aralık 2025 09:51241
"Armağan Bey çok yardımcı oldu. İlgisi alakası ve güler yüzü için teşekkür ederim."
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
1
Bikuyum Kuyumculuk Hiçbir Kesinti Yapılmadan Ödediğim Tüm Tutarların Eksiksiz Olarak İade Edilmesi
Gönül
Bikuyum Kuyumculuk20 Aralık 2025 20:021.991
Bikuyum internet sitesinden “antika platin modeli pırlanta yüzük” başlığıyla üç kez alışveriş yaptım. Ürünleri gerçek pı...rlanta ve değerli maden olduğuna inanarak, kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ödediğim tutarlar sırasıyla yaklaşık 7.800 TL, 7.010 TL ve 4.000 TL civarındaydı. Aldığı
3
Sürekli Taşı Düşen Yüzük Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyeti

Hatice
Atasay Kuyumculuk22 Kasım 2025 11:321.322
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Çerkezköy’deki satış noktası olan bir kuyumcudan Atasay markalı pırlanta yüzük aldık. Yüzüğ...ü aldığımızdan beri sürekli taşı düşüyor, her seferinde tamire gönderiliyor ve geri geliyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. En son yaklaşık 3 ay önce yine taş düştüğü için
2
Atasay Pırlanta Bileklik Kopuyor Değişim İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor
Merve
Atasay Kuyumculuk27 Ekim 2025 01:271.282
Atasay'dan pırlanta bileklik almıştım ve bileklik kopuyor Gittiğimde ise. Onu yeni ürünle. Değiştirmemi söylediler. Beni...m ürünümü çok uygun bir fiyata alıp yenisini. Satış fiyatından. Vereceklerdi. Ben böyle bir şey istemiyorum ben ürünü seviyorum. O kadar fiyat farkı ödeyip yeni bir şey almak istem
1
Dört Yıldır Süren Bileklik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Tamirat Süreci

Yagmur
Reis Kuyumculuk15 Ekim 2025 14:152.247
Q**** F***** bilekliğimle ilgili 4 yıldır tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilekliği 06.2021’deki n...işanımın ardından kullanmaya başladım ve sadece 2 ay sonra pırlanta taşı düştü. 08.2021 tarihinde başlayan tamirat süreci, 10.2025 itibarıyla halen devam ediyor. Reis markasına güv
1
Aynı Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Yasemin
Lizay Pırlanta4 Ekim 2025 20:092.451
Şubat 2021’de Bursa Güzeldağ Kuyumcusu’ndan Lizay Pırlanta tamtur yüzük hediye olarak alındı. Yüzüğün taşlarından biri, ...ürünü aldıktan kısa bir süre sonra düştü. Kuyumcu, ilk seferinde taşı ücretsiz olarak taktırdı. İkinci kez taş düştüğünde ise taşıyla birlikte gönderdiğim için yeni bir taş takılma

1
Zen Pırlantadan Alınan Yüzüğün Değeri Ve Müşteri İlgisi Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı
Fatih
Zen Pırlanta26 Eylül 2025 00:2719.068
Kasım 2022’de Maltepe Piazza AVM’deki Zen Pırlanta şubesinden 32.800 TL’ye aldığım yarım tur taşlı yüzüğümü bugün (25.09....2025) satmak için aynı şubeye başvurdum. Yüzüğümün sertifikası yanımdaydı ve herhangi bir belge eksikliği yaşanmadı. Ancak, bana sadece 25.000 TL gibi komik bir rakam teklif edild
Salba Mücevher'den Aldığım Pırlantalı Bileklik Sahte Çıktı Ve Sertifika Geçersiz
Meral
Salba Mücevherat21 Eylül 2025 11:313.744
Salba Mücevher’in Bağdat Caddesi’indeki mağazasından yaklaşık bir yıl önce, 61 bin tl ödeyerek pırlantalı bileklik satın... aldım. Ürünle birlikte tarafıma pırlanta taşlara ait sertifika da verildi. Ancak, bilekliği değiştirmek istediğimde taşların gerçekliğinden şüphelendim ve bozdurmak için kendi kuy
1
Atasaydan Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyetim
Seniha
Atasay Kuyumculuk18 Eylül 2025 22:533.892
2023 Temmuz ayında Rize Atasay mağazasından 5 taş altın yüzük satın aldım. Yüzüğü aldığım ilk haftada taşlarından biri d...üştü ve ürünü hemen mağazaya teslim ettim. Sonrasında toplamda 3 kez tamire gönderildi; her seferinde taşlar tekrar düştü ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yüzüğü günlük olarak t
2
Altınbaş'tan Aldığım Bilekliğin Parçası Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Temmuz 2025 17:221.733
Edirne Kipa Altınbaş mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak 29.05.2025 tarihinde pırlanta bir çift küpe, pırlant...a kolye ve yine pırlanta bir bileklik satın aldım. Bileklik kızımın koluna büyük geldi. Mağazaya gittik ve ölçü alıp bilekliği kısaltmak için gönderdiler. Bileklik geri geldiğinde




+1
Rize'de Kuyumcudan Alınan Altının Değer Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

Hamide
Pırlanta Kuyumculuk11 Haziran 2025 00:491.689
Samsun'da yaşıyorum, esim Rize'li. 12 nisanda Rize den tanıdık diye Pirlanta kuyumcudan 13.300 ödeyerek yarım altınlı ip... bileklik alıyor. Samsun a geldiğinde birkaç gün sonra, başka ziynetlerimi de katarak bir şeyler almak için kuyumcuya gidiyorum. Esimin Rize den aldığı yarım altına 11 bin kusur fi
1
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Eylem
Atasay Kuyumculuk25 Nisan 2025 23:214.470
Atasay mağazasından Kasım ayında tektaş yüzük aldık. Yüzüğümü taktıktan 12 saat sonra taşı düştü. Götürdüğümüzde darbe v...ar dediler ama darbe olması mümkün değildi. Uyuyup kalktım. Yine tamam dedim servise gitti. Servise giderken çalıştığımı bu kadar hassas bir yüzükse eğer söylemelerini ona göre tak


Temizocak Kuyumcu Pırlanta Yüzüğü Satamadım

Berna
Temizocak Kuyumcu15 Şubat 2025 14:01521
14 Şubat 2025 tarihinde saat bir buçukta temizocak'ın mavi bahçedeki mağazasına kendilerinden alınmış belgeli faturalı p...ırlanta yüzüğümü satmak için götürdüm altın fiyatlarının yüksek olduğu bugün değerlendirecek elemanımız yok diyerek bana 1 hafta 10 gün sonrasına alabileceğini söyledi. Oysa küçücü
D Diamond Üründe Siyah Lekeler

Elif
D Diamond3 Ocak 2025 16:124.285
D Diamond ürününü Cebeci Mahallesi /İstanbul Servetler kuyumcudan aldım. Tektaş pırlanta yüzüğün halka kısmında önce iki... kere siyah lekeler oluştu. En son kuyumcu çok iyi yapacağını söyledi ama bu sefer de sarardı ve kırıldı. Kuyumcuya durumu anlattım ama adam beni tehdit etti. Doğduğuna pişman eder
4
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Ozlem
Atasay Kuyumculuk19 Aralık 2024 10:234.203
Atasay Maltepe Piazza şubesinden 30 Temmuz 2023'te günlük kullanım için 2's...i pırlanta taşlı olmak üzere 5 adet sade yüzük aldım. Alana kadar ilgilenen



5
Çözüldü
Zen Pırlanta'da Yaşadığımız Yüzük Değişim Sorunu
Hülya
Zen Pırlanta17 Eylül 2024 17:163.682
"Bu şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek 21 Haziran'da aldığımız yüzüğün Eylül ayı sonunda bana teslim edilmesini sağlayan Müşteri Temsilcisi Kübra Hanım'a ilgisi ve desteği sebebiyle çok teşekkür ederim. Ancak marka ve satış şubeleri özellikle Cevahir AVM Zen şubesini asla tavsiye edemeyeceğim gibi tekrar böyle bir stresle karşılaşmamak için başka bir Zen ürününü de kullanmamayı hedefliyorum. Kübra Hanım'a tekrar teşekkürler, umarım markanın aksayan tarafını tespit edip gerekli noktaları harekete geçirebilmiştir."
Haziran ayında nişanda takılmak üzere Zen Pırlanta'nın Cevahir AVM şubesind...en eşim tarafından bir pırlanta yüzük alındı. Parmağımın 9 numara olduğunu
5
Çözüldü
Blue Diamond'dan Aldığım Pırlanta Setin Değer Kaybı Şoku

Songül
Blue Diamond7 Eylül 2024 12:0112.727
"Firmanız ile ilgili ön yargılı yaklaştım. Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi iade sürecim başladı ve hemen akabinde para iadem yapıldı. Şikayet etmeden önce sizlere ulaşsam da aynı sonucu elde edeceğime eminim. Ben sizlere çok teşekkür ederim. Pırlanta tercihim olursa ilk adresim siz olacaksınız. İlginiz ve satış sonrası desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Mayıs 2024'te blue Diamond internet sitesinden sonsuzluk pırlanta 8k altın ...karışımlı yüzük, kolye ve küpeden oluşan bir seti yaklaşık 19.000 TL'ye ald
Altınbaş Mücevherat Çöp Değerinde Alınan Pırlantalar

Serhan
Altınbaş Mücevherat31 Temmuz 2024 01:193.705
2014 yılında sertifikalı ve 2000 küsur dolara aldığım beştaş yüzüğüm ile tektaş yüzüğümü alırken yüzde 25 zarar ile geri... alırız dediler. Kuyumcum yüzde 50 ile geri almak istiyor. Sertifikaları mevcut, niye söylenilen değerden daha farklı alınıyor? Satmak istiyorum fakat kaliteli ürün ve 18 ayar yüzü
Atasay Ürünlerini Satan Firmanın Ve Müş. Temsilcisinin Tutumu

Ersin
Atasay Kuyumculuk26 Temmuz 2024 16:546.235
26 Temmuz günü bir adet sertifikası olan pırlanta yüzük ve su yolu bilekliği bozdurmak için bandırmada bulunan Atasay ür...ünleri satan Bandırma kuyumculuğa götürdüm. Adam sertifikasına bakmadan takılara dokunmadan almadığını söyledi. Konu ile ilgili Atasay genel merkezini aradım tel kadın Atasay şu an
5
Çözüldü

Ceyda
Atasay Kuyumculuk22 Temmuz 2024 15:351.470
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
1
Atasay Kuyumculuk Şüpheli Pırlanta Bilezik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emine
Atasay Kuyumculuk1 Temmuz 2024 16:013.492
Etlik forumdan geçen sene Atasay marka pırlanta bileziği aldım. Taşların biri düştüğü için tanıdık kuyumcuma gittim. Kuy...umcum aldığım ürünün gerçek olmadığını söyleyince bende emin olmak için başka bir kuyumcuya götürdüm oda aynı şekilde gerçek olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım sertifi

