Atasay Ürünlerini Satan Firmanın Ve Müş. Temsilcisinin Tutumu

26 Temmuz günü bir adet sertifikası olan pırlanta yüzük ve su yolu bilekliği bozdurmak için bandırmada bulunan Atasay ürünleri satan Bandırma kuyumculuğa götürdüm. Adam sertifikasına bakmadan takılara dokunmadan almadığını söyledi. Konu ile ilgili Atasay genel merkezini aradım tel kadın Atasay şu an ürün kargosu şu an kabul etmediklerini sebep merkezdeki eksperin senelik izin olduğu 12 ağustostan sonra yollarsam bakılırmış. Satıcının tutumunu soruyorum yanlış diyor sonra paranın Atasay bayisi değilmiş sadece satmaya yetkili kuyumcu olduğunu söylüyor.
Eğer bu sorularımı yetkili biri okursa cevaplasın da bende müşteri olarak tamam diyeyim.
1-Atasay genel merkezinde 1 tanemi eksper var. Ya bu arkasın başına başka bir şey gelse ne olacak. Galiba büyüklük sadece reklamlarda kalıyor.
2-Müşteri temsilcisinin dediği gibi Bandırma kuyumculuk satmaya yetkili ise sadece. O zaman bir sıkıntı olsa umursamama gibi bir lüksü var.
3. Neden ürünlerinizi satarken el pençe duran satıcılar geri almaya iş gelince umursamaz olabiliyor. Hele hele şu eksper mevzu yok mu lütfen başka müşterilere de aynı mazereti söylemeyin çünkü çok komik ve firmanızı küçük düşürücü ne ise top sizde
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Cevaplarınızı kabul etmiyorum hala tarafımıza göstermiş olduğunuz ilgiden teşekkür filan ne saçma bir cevap saygısızsınız














