to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz günü bir adet sertifikası olan pırlanta yüzük ve su yolu bilekliği bozdurmak için bandırmada bulunan Atasay ürünleri satan Bandırma kuyumculuğa götürdüm. Adam sertifikasına bakmadan takılara dokunmadan almadığını söyledi. Konu ile ilgili Atasay genel merkezini aradım tel kadın Atasay şu an ürün kargosu şu an kabul etmediklerini sebep merkezdeki eksperin senelik izin olduğu 12 ağustostan sonra yollarsam bakılırmış. Satıcının tutumunu soruyorum yanlış diyor sonra paranın Atasay bayisi değilmiş sadece satmaya yetkili kuyumcu olduğunu söylüyor.
Eğer bu sorularımı yetkili biri okursa cevaplasın da bende müşteri olarak tamam diyeyim.
1-Atasay genel merkezinde 1 tanemi eksper var. Ya bu arkasın başına başka bir şey gelse ne olacak. Galiba büyüklük sadece reklamlarda kalıyor.
2-Müşteri temsilcisinin dediği gibi Bandırma kuyumculuk satmaya yetkili ise sadece. O zaman bir sıkıntı olsa umursamama gibi bir lüksü var.
3. Neden ürünlerinizi satarken el pençe duran satıcılar geri almaya iş gelince umursamaz olabiliyor. Hele hele şu eksper mevzu yok mu lütfen başka müşterilere de aynı mazereti söylemeyin çünkü çok komik ve firmanızı küçük düşürücü ne ise top sizde
Atasay'dan 15.04.2019 tarihinde kolye ve küpe almıştım. Takım ürün kusurlu çıktı, iki kullanımda renk attı. Üstüne biraz daha para ilave edip başka bir yüzük aldım. Yüzüğün sertifikasını istediğimde 'ayarlarız ablacığım' dendi ama o ayarlama bir türlü gerçekleşmedi. Araya zamanlar girdi derken yüzüğ...
Atasay Maltepe Park mağazasından Beş taş ve Tek taş takım pırlanta yüzük aldım. Garanti süresi dolmadan tek taşın taşı düştü. Hemen mağazaya götürdüm ve ekspere gönderecekleri bilgisi verildi. 1.5 ay sonra bana dönüş yapıldı teknik servis izindeydi bugün gönderiyoruz diye. 1.5 ay o yüzüğe ne yapıldı...
4 Temmuz'da Atasay Kuyumculuktan bir bileklik aldık. Alırken bize her durumda garanti verildi. Tamir, temizlik vs. her daim getirebilirsiniz. Sertifikası olduğu müddetçe denildi. Ürünün birkaç bölümünde ezilmeler, incelemeler meydana geldi. Bunun için ürünü aldığımız Beylikdüzü Migros AVM Atasay Kuy...
Zorlu AVM Atasay mağazanızda yaşadığım müşteri memnuniyetini zedeleyen ve rahatsız edici bir durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Balıkesir Çarşı Atasay Mağazasından satın aldığım, sertifikası ve tüm bilgileri mevcut olan pırlanta kolyem ve zinciri ile Zorlu mağazanıza gittim. Zinciri sürekli kul...
Atasay'dan aldığım pırlanta yüzüğüm altın kısmı parmağımdan hiç çıkarmadığım halde kırılmış. Ben hafif bolluk hissedip bakınca fark ettim. Atasay'ın bunu çözeceğini düşünmüştüm ama kullanıcı hatası denip geri gönderilmiş. Altın yüzüğün kırılması için parmağıma ciddi bir travma almış olmam lazımdı. Ü...
Yorumlar