
kuveyt
Kuveyt Türk Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, İletişim Yok Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Kuveyt Türk bankasından çıkartılan banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 21.01.2026 tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen üzerinden günler geçti, hâlâ kart elime ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres Sivas Kızılırmak Mahallesi olmasına rağmen, Kuryenet’in gösterd...
Kuveyt Türk İnternet Şubesi Şifresi Oluşturulamıyor Ve Dijital Bankacılık Erişimi Engellendi
Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün internet/mobil şube şifremi alamıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifremi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üze...
ATM'ye Yatırılan Paranın Geri Ödenmemesi Ve Süreç Sorunu

23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:59’da İstanbul 500 Evler Kuveyt Türk Şubesi ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım paranın bir kısmını yuttu ve tarafıma iade etmedi. Paranın miktarını net olarak bilmediğimi şube görevlisine açıkça beyan etmeme rağmen, tarafımdan zorla tahmini bir raka...
Kuveyt Türk Müşterisi Olamıyorum
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle aylardır süreci tamamlayamıyorum. Bursa’da, ilk olarak 2025 Ağustos ayında, ardından da 27 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımla defalarca kez görüntülü görüşme başlatmayı denedim. Her...
90 Günlük Kullanım Kısıtlaması Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Dirhem Hesabında 17 Bin TL Zarar
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri temsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış...
1.250 TL'lik Kampanya İadesi Gelmedi Ve Şikayetime Cevap Bekliyorum

20.01.2026 tarihinde saat 11:09’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Bankanızın bu ödemeye ilişkin kampanyası kapsamında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı anda, eş zamanlı olarak işlem yapan...
Kuveyt Türk'ün Reklam SMS'leri Kesilmiyor Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

Yaklaşık 11 sene önce Kuveyt Türk üzerinden yalnızca 1 ay kadar maaş aldım; bu sürenin sonunda banka ile tüm bağımı tamamen kestim ve herhangi bir ürün ya da hizmetini kullanmadım. Buna rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Kuveyt Türk tarafından hâlâ ısrarla tanıtım ve reklam içerikli SMS almaya d...
Garanti Bankası Mobil Şubede Kut Maden Fon Alım Emrimin Açıklamasız İptali

27.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası mobil şube üzerinden Kuveyt Türk’te bulunan kut maden fonuna alım emri verdim. Aynı gün saat 14.00 sularında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden işlemin “iptal edilmiştir” şeklinde sonuçlandığına dair bildirim aldım. Bu fon, maden fiyatların...
Kuveyt Türk’te Ayın Kampüslüsü İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Kuveyt Türk hesabım üzerinden “Ayın Kampüslüsüne Özel” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim/iade ola...
Kuveyt Türk Maraş Şubesinin Yaşlı Müşterilere Bilgilendirme Yapmaması Ve Zarara Uğratması

Kuveyt Türk k. Maraş şube müdür ve çalışanlar vadeli çalışan ve yaşları 60 üstü olan kişilerde vade tarihi bitiminde arayıp bilgilendirme yapmaları gerekirken aramadıkları gibi zarara uğratan işlemler yapıp mağdur durumda bırakıyorlar. Neden aramadıklarını sorduğumuzda bizim işimiz değil diye cevap ...
Vib Turizm Sakarya Vip Turizm Sakarya Ne Namazımı Kılmama İzin Verdiler Ne De Paramı İade Ettiler

26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.05’te Vip Turizm’den Harem – Sakarya (Adapazarı) güzergahı için Sn. Ayşe, zeynep arat adına 08 ve 09 numaralı koltukları, toplam 1.000 TL ödeyerek Kuveyt Türk banka kartımla satın aldım. Sefer bilgilerimde güzergâh İstanbul Harem – Sakarya Adapazarı, PNR kodum ise UN5S...
Ayın Kampüslüsü İadesi Gecikti

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampanyası” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirerek 19.01.2026 tarihinde kampanyaya katıldım ve 1.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 2 gün içinde 750 TL iade alacağım açıkça belirtildi. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait banka kartımla Trendyol üzerind...
Kuveyt Türk’te Restoran Harcama İndirimi Uygulanmadı Ve Çözüm Vaadi Yerine Getirilemedi

Kuveyt Türk tarafından duyurulan “restoran harcamalarına %10 indirim” kampanyası kapsamında, 9 Ocak tarihinde iki farklı online yemek platformu üzerinden iki ayrı restoran harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma yansıtılması gereken indirim hiç uygulanmadı. Müşteri hizm...
İnternet Şubesine Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “giriş yapılamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ba...
Sağlam Kartım Altın Puan Kazandırmıyor, Kuveyt Türk'ten Acil Çözüm Talebi

Kuveyt Türk’te uzun süredir kullandığım Sağlam Kart ile yaptığım harcamalara rağmen kartı açtırdığım ilk günden bu yana hiç altın puan kazanamıyorum. Özellikle market, akaryakıt ve online alışverişlerde düzenli olarak kartı kullanmama rağmen ekstrede herhangi bir altın puan yansıması olmuyor. Kartı...
Kuveyt Türk’te Adres Güncelleme Sorunu Ve Kart Teslimatı Gecikmesi
Kuveyt Türk’te hem kredi kartı hem de banka kartı için hesap açtım, ancak sistem otomatik olarak eski ev adresimi baz aldığı için kartların teslimatı yanlış adrese yönlendirildi. Evde kimse olmadığı için adresi iş adresim olan İstanbul Bahçelievler’e güncellemek istedim ve yaklaşık beş gündür bununl...
Mevcut Müşterileri İhmal Eden Yeni Müşteri Teşvik Kampanyası

Uzun süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Elektrik, su, doğalgaz, internet gibi tüm faturalarımı yıllardır Kuveyt Türk üzerinden otomatik fatura talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Bankayı aktif kullanan ve sürekli işlem yapan bir müşteri olmama rağmen, ...
Kuveyt Türk Pratik BES Kampanyası Sadık Müşterileri Dışladı

Kuveyt Türk Katılım Bankası bünyesinde aktif olarak 4 adet Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem bulunmaktadır ve bu sözleşmelerin tamamının ödemelerini uzun süredir düzenli olarak yapıyorum. Bankanın müşterisi olarak yıllardır BES katkı payı ödemelerimi Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştiriyorum. Bug...
Kuveyt Türk Gölcük Şubesinde Kart Tesliminde Çelişkili Bilgi Ve Defolu Kartlar
Ocak ayının ilk haftasında Kuveyt Türk kartıma bağlı, eşim adına bir ek kart talebinde bulundum. Kartın teslim yeri olarak özellikle Kuveyt Türk Gölcük şubesini seçtim. Daha sonra kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, kart eşimin adına olduğu için benim teslim alamayacağım söylendi. Bunun üzeri...
Kuveyt Türk Kredi Kartı Harcamasının Taksitlendirilmemesi: Eğitim Harcaması Kabul Edilmedi

18.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Yazma Eserler Kurumu sayfasından Kur'an-ı Kerim satın aldım. Bankanızın eğitim harcamalarına 5 ay vade farksız taksit kampanyasından yararlanmak isterken, yaptığım bu harcama sistem tarafından ne eğitim harcaması olarak ne de kitap a...
Bilgi Verilmeksizin 1.500 TL Kesinti Ve Yanıltıcı Yatırım Hesabı Açılması
Dün Kuveyt Türk Rize Merkez şubesine 250.000 TL tutarında kredi/para çekme işlemi için gittim. Şubede görevli bir hanımefendi, bana yardımcı olacağını söyleyerek kendi inisiyatifiyle yatırım hesabı açtı ve paranın birkaç gün sonra verileceğini, şu an yatırım hesabında tutulacağını belirtti. Ancak iş...


Son Şikayetler