to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Maraş Şubesinin Yaşlı Müşterilere Bilgilendirme Yapmaması Ve Zarara Uğratması
Kuveyt Türk k. Maraş şube müdür ve çalışanlar vadeli çalışan ve yaşları 60 üstü olan kişilerde vade tarihi bitiminde arayıp bilgilendirme yapmaları gerekirken aramadıkları gibi zarara uğratan işlemler yapıp mağdur durumda bırakıyorlar. Neden aramadıklarını sorduğumuzda bizim işimiz değil diye cevap aldık. Bireysel müşterilerin görev tanımı nedir acaba? Şikayet olarak nereye başvurduysak, yalan beyanla yok mükemmeliyetçi olduklarını beyanı ile işlem başlatılamamıştır. Kişilerin ve kurumun denetime girmesi ve mağdur ettikleri insanların zararı şubenin karına mı geçmiş kontrol edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
