Garanti Bankası Mobil Şubede Kut Maden Fon Alım Emrimin Açıklamasız İptali

27.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası mobil şube üzerinden Kuveyt Türk’te bulunan kut maden fonuna alım emri verdim. Aynı gün saat 14.00 sularında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden işlemin “iptal edilmiştir” şeklinde sonuçlandığına dair bildirim aldım.
Bu fon, maden fiyatlarına bağlı bir yatırım aracı olduğu için, özellikle bugünlerde fiyatların hızla yükselebileceğini ve bu nedenle önemli bir getiri fırsatını kaçırdığımı düşünüyorum. İşlemime dair ekran görüntüsü elimde mevcuttur, şikayet ekine bu görseli de ekleyeceğim.
Herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilen bu kut fon alım emrimin, o günkü koşullar ve fiyatlar baz alınarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
