to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Yenimahalle Bağcılar’daki bir ATM’den Kuveyt Türk banka kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. 155 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim, ancak ATM ekranı dondu ve işlem sırasında iki kez 155 TL olmak üzere toplam 310 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen İstanbulkart ...
30.10.2025 tarihinde Çeyiz Pazar’ın internet sitesi üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 136646 numaralı siparişimle satın aldım. Aynı gün içinde Kuveyt Türk üzerinden 13.223,61 TL havale ile ödememi gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Siparişi aldıklarını yazd...
11 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarf adlı sayfadan 1035038 numaralı siparişi verdim ve 3 takım kıyafet, 3 şal ile yanında hediye ürünler olmak üzere toplam 3.250 TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi teslim alacağım adres İstanbul’dur. Siparişi o...
Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasına arkadaşımın davet kodu ile 18.00-19.00 saatleri arasında dijital olarak üye oldum. Üyelik sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Kampanya kapsamında hesabıma 500 TL ödül yatırılması gerekiyordu. Arkadaşımın yönlendirmesiyle hesabıma 10 TL transfe...
2019 yılında Kuveyt Türk Samandıra Şubesi’nden evimi ipotek ettirerek kredi kullandım ve tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen, 2025 yılına geldiğimizde ipotek fek işleminin hala yapılmadığını fark ettim. Eşim için vize başvurusu sırasında e-Devlet üzerind...
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Klasik kartımın limitinde bugün bir sorun yaşadım. Kartımın son dört hanesi 7914. 8 Kasım 2025 tarihinde, hesap kesim tarihimden bir gün önce 3.000 TL ödeme yaptım. Kart limitim 3.000 TL ve toplam 2.400 TL borcum vardı. Ödememi yaptıktan sonra kalan limitimin 600 TL olması g...
6 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-07012865339512345 numaralı siparişi verdim ve ardından iptal ettim. İptal işleminden sonra, Kuveyt Türk hesabıma 1214 TL tutarında iki ayrı iade yapıldı. Bu iadeler 1 gün arayla gerçekleşti ve toplamda 2428 TL hesabıma geçti. 9 Kasım’da bankam Kuveyt Tür...
12.10.2025 tarihinde BİM Yunusemre Mahallesi Alanyurt İnegöl şubesinden aldığım ürünleri iade ettim. Toplamda 1.318 TL ve 1.318,50 TL tutarında iki ayrı iade işlemi, Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden karekod ile gerçekleştirildi. İade fişim ve bankaya yaptığım harcama itirazı belgelerim mevcut. İa...
Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki sanal asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman müşteri temsilcisine bağlanmak istesem, sanal asistan sürekli aynı yanıtları veriyor ve hiçbir şekilde canlı destek hattına yönlendirme yapmıyor. Bu durum uzun süredir devam e...
30 Temmuz 2020 tarihinde Kuveyt Türk’ten taksitli konut finansmanı kullandım. Zorunlu DASK sigortasının dışında, bilgim ve rızam olmadan her yıl konut sigortası yapılmakta ve hesabımdan düzenli olarak ücret çekilmektedir. Şu anda her ay 1.470 TL tutarında para çekiliyor ve bu işlemin iptali mümkün o...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan yaklaşık iki ay önce, bilgim dışında internet üzerinden 2.586 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve bu nedenle işlemi fark edemedim. Bankanızın güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle bu mağd...
Bugün Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında indirimli ürün almak istedim. Ancak ödeme ekranında “kartınız internet alışverişine kapalı” uyarısı aldım. Oysa aynı kartımla kısa süre önce Trendyol’da sorunsuz alışveriş yaptım. Kartım Kuveyt Türk’e ait ve internet alışverişine...
16.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın THY ile yaptığı "2000 TL ve üzeri bilet alımına 2000 TL iade" kampanyasından faydalanmak amacıyla, mobil şube üzerinden 2774,60 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: VX7A72). İşlemi Kuveyt Türk Sağlam kredi kartıma bağlı sanal kart ile gerçekleştir...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce şifremle kolayca giriş yapabiliyordum fakat artık giriş mümkün olmuyor. Şifre talep ettiğimde “numaranıza şifre gönderiyoruz” deniyor ancak bana hiçbir şifre ulaşmıyor. Uygulamayı silip yüklemeyi ya da farklı yolları denedi...
Ben internet üzerinden Kuveyt Türk'ten konut finansmanı için başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve Kuveyt Türk Meram Konya Şubesi'ne gittim. Orada A*** P**** Hanım süreçle ilgili olarak ilgilendi. Kuveyt Türk'ün 2,69 olan konut finansmanı için başvuru işlemlerini başlattım. Gerekli belgeler imzal...
Kuveyt Türk Sağlamkart’ım uzun süredir çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yeni kart talebinde bulundum, ancak gönderilen yeni kart da bozuk çıktı. Kütahya Tavşanlı şubesine gitmek istedim fakat sadece bir vezne açık olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve vaktim olmadığı için işlemi tamamla...
Kuveyt Türk Mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve Kasım ayında bir yakınımı davet ettim. Davet ettiğim kişi kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi; uygulamayı indirip hesap açtı ve gerekli işlemleri yaptı. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yatırılmas...
Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasında, müşteri numaram olan 5454****27 ile Gaziantep Nizip şubesine bağlı hesabım üzerinden Cuma günü para göndermeye çalıştığımda “Müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı ile karşılaştım. Hesabım bireysel ve aktif olarak kullanılmakta olup, herhangi bir kapa...
07.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil hesabımdan, tamamen bilgim dışında capcut uygulaması adına 399 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Capcut uygulamasını indirmedim ve herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgi...
"Dönütleri için tüm ekibe teşekkür ederim."
4 Kasım’da Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim yakınımın başvurusu onaylandıktan sonra, aynı gün bankadan “Tebrikler!...
08.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında toplam 2.653 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerinde de bu işlem görünmüyor. Ayrıca hesabıma bloke konulmuş durumda. İşlemi ben gerçekleşti...
18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan Amazon iyzico adına 7.000 TL + 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler için herhangi bir Amazon veya iyzico hesabım bulunmamaktadır; banka ekstresinde 5261*************17125985 referans ko...
Kuveyt Türk’ün “Kampüs’e Hoş Geldin” kampanyasına öğrenci hesabım üzerinden katıldım. 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde kartımla tek çekim olarak ilk alışverişimi 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında belirtilen 500 TL iadenin hesabıma yatı...
Son Şikayetler