to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlamkart’ım uzun süredir çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yeni kart talebinde bulundum, ancak gönderilen yeni kart da bozuk çıktı. Kütahya Tavşanlı şubesine gitmek istedim fakat sadece bir vezne açık olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve vaktim olmadığı için işlemi tamamlayamadım.
Kartımı hem ATM’de hem de pos cihazlarında kullanamıyorum, her iki kartta da aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni kart gönderdiler fakat bu kart da çalışmadı. Kart değişimiyle ilgili herhangi bir ücret talep edilmedi ve kartım garanti kapsamındaydı.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve çalışır durumda yeni bir kartın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır Sağlam Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her defasında “Kredi kartı başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Tüm bilgilerim güncel ve başvuru sırasında herhangi bir eksik ya da yanlış bilg...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yaklaşık 1-2 hafta önce aldığım Sağlam Troy kredi kartımda, ilk günden itibaren hem temassız hem de çipli işlemlerde sürekli sorun yaşıyorum. Her alışverişimde kartım çalışmadığı için başka bir kredi kartım da olmadığından ciddi anlamda mağdur oldum. Bu sorunlar ned...
16.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı ve bu süreçte karekod ile ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca karekod ile ödeme yapmayı denememe rağmen sürekli hata aldım. Farklı ye...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 7 Ağustos’ta iki adet taksitli işlem yaptım. İlk işlemi iptal ettim ve tutarın tamamı tarafıma iade edildi. Ancak dönem içi hareketlerde yalnızca o aya ait taksit göründü. Bunun üzerine telefon bankacılığı ile kalan tutarın erken kapatılmasını talep ettim. ...
Yorumlar