to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil hesabımdan, tamamen bilgim dışında capcut uygulaması adına 399 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Capcut uygulamasını indirmedim ve herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak hem Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle hem de capcut ile iletişime geçtim. Kuveyt Türk, iade talebim için capcut uygulaması üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini belirtti. Şu anda capcut uygulamasında herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim de bulunmamaktadır.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 399 TL tutarındaki kesintinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Capcut standart paket aboneliği için 999 TL tutarında bir ücret Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aboneliğimi Capcut uygulaması üzerinden hemen iptal ettim ancak ücret iadesi alamadım. Bu süreçte Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhang...
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
04.11.2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden Capcut uygulamasına ait 999 TL tutarında bir abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Daha önce Capcut uygulamasında hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. İşlem sonrası App Stor...
03.11.2025 tarihinde, capcut uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1000₺ abonelik ücreti çekildi. İPhone cihazımda App Store üzerinden uygulamayı kullanıyordum ve daha önce sadece ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadan bu ücretin çekildi...
22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...
Yorumlar