to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Gebze şubesinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Promosyonum onaylandı ve 31 Ekim’de şube temsilcim tarafından 3 iş günü içerisinde ödememin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
2022 yılında Vodafone faturalı hattımı geçici süreliğine kullanmıştım. Sonrasında yurt dışına gideceğim için hattımı iptal ettirdim veya dondurmuş olabilirim, tam olarak hatırlamıyorum. Bugün (12 Kasım 2025 Çarşamba) hiçbir uyarı, ikaz mesajı ya da arama yapılmadan, toplamda 1000 TL’lik 5 aylık borc...
18/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, referans kodum (EP823864) ile bir arkadaşımı bankaya davet ettim. Arkadaşım, kampanya koşullarına uygun şekilde Kuveyt Türk müşterisi oldu ve bankayı aktif olarak kullanmaya başladı. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma yatır...
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limitini yükseltmek için başvuruda bulundum. Ancak limit artışı beklerken mevcut limitim düşürüldü. Dün gerçekleşen bu olay sonrası bugün sabah müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kartımın türünden dolayı eski limitime dönemeyeceğimi ve limit artışı ya...
Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında davet ettiğim üç kişi (k. C - 18 Ağustos, s. A - 3 veya 4 Kasım, a. B. - 4 veya 5 Kasım) tüm koşulları sağladığı halde, ödül tutarları hesabıma yatırılmadı. İlk davetim 18 Ağustos’ta gerçekleşti ve o tarihte öğrenci olmadığım i...
Oppo Reno marka telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapılabilir veya güvenilir bir antivirüs...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce Sağlam Kart (Debit kart) başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu nedenle başvurumun du...
Bugün, Xiaomi Note 8 Pro marka telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil’i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit ettik. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapabilir veya ...
Kuveyt Türk’ün “Davet Kampanyası Kampüs” kapsamında, 4 Kasım 2025 tarihinde kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Davet ettiğim kişi Ö*** A*** G****’dır ve müşteri numarası TR94********************01’dir. Kampanya gereği hesabıma 1000 TL yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herh...
11.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Adapazarı Şubesi’indeki hesabımdan, “ESNEKPOS/PAY2OUT yazılı İstanbul” açıklamasıyla 599,90 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlemde, “hesaphizmetleri.com” adlı internet sitesinden PUBG uc satın almak istedim. Ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, ürün...
"Teşekkür ederim"
Arkadaşımın davet kodu (sq896424) ile Kuveyt Türk mobil uygulamasına ilk kez üye oldum. Kampanya kapsamında, arkadaşımın hesabına 1000 TL iade yapılırken, benim ise 500 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 500 TL iade almam gerekiyordu. 9 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla 542 TL tutarı...
"20 gün sonra elime ulaştı tebrik ederim"
31.10.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk Bankası'ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 7325303049932. Teslimat adresim Konya Meram olmasına rağmen, sistemde sürekli adres eksikliği nedeniyle teslim edilemediği belirtiliyor. Aynı adresle diğe...
Kuveyt Türk İstanbul Çekmeköy Şubesi’nden yaklaşık 15 gram altın teslimi için Eylül ayının 3. Haftasında başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen altın teslimim hala yapılmadı. Son olarak 11 Kasım Cuma günü şubeye gittim, sıra numarası almadan görevliyle sözlü olarak görüştüm....
11 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Jet Havale (fast) yöntemiyle Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına, TR31********************27 IBAN numarasına 300 TL gönderdim. İşlem saat 23:53:46’da gerçekleşti, fakat gönderdiğim tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi b...
"Kartım teslim edildi teşekkürler"
Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gelen banka kartımı bir haftadır teslim alamıyorum. 7325307059777 takip numaralı gönderim İstanbul/Esenl...
11.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine nakit avans işlemiyle ilgili ulaşmaya çalıştım. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Yapay zeka sürekli olarak beni oyaladı ve “ben çözeceğim” diyerek asıl temsilciye yönlendirmedi. Ayr...
Bartın Merkez’de faaliyet gösteren bir market işletmecisiyim. 07.11.2025 tarihinde bir müşterimin yaptığı 340,73 TL tutarındaki alışveriş işlemi, 10.11.2025 tarihinde müşterime geri yansımıştır. Müşterim markete gelerek durumu bana bildirdi. İşlem, şahsıma ait Kuveyt Türk yazarkasa pos cihazı üzerin...
29.09.2025 tarihinde saat 02:40 – 02:50 arasında, Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde bulunan 103577 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sine, Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait 5281************960 numaralı banka kartımla 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonmuştur, bankanız...
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi ve banka kartlarım 8 Kasım 2025’ten beri Denizli Çamlık Kuryenet acentesinde bekliyor ve 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum, hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası yok. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez! Tesl...
"Teşekkür ederim"
10.11.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında bir para çekilmiştir. ...
10.11.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde Kuveyt Türk hesabımdan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir ve bu konuda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da pdfe.com ile bağlantılı bir üyeliğim bulunmamaktadır. İ...
11 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasında hisse senedi alma bölümünden altın almak istedim. Kendi belirlediğim kur üzerinden emri verdim ve işlemden çıktım. Ancak akşam 18.00’den sonra işlem gerçekleşmedi ve emir iptal edildi. Param hesabıma iade edildi fakat bu süreçte altın fiyatı ya...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Bakırköy Şubesi’nde konut kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı için tarafımdan teminat ücreti olarak ipotek bedeli alındı. Ancak, kredi kullanılmadığı ve işlemler tamamlanmadığı halde bu teminat ücretinin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu süreçte, 2.5...
Son Şikayetler