Sürekli Yüz Tanıma Gerektiren Tekrarlayan Instagram Hesap Kısıtlaması

Instagram’da “zelisbozkurt_” kullanıcı adlı hesabımı iPhone 16 (iOS 18.6) üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır tekrarlayan bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanırken, herhangi bir işlem yapmadığım halde, belli aralıklarla günde birkaç defa “belirli hesaplarla etkileşimde bulunamama” şeklinde kısıtlama uyarısı alıyorum.

Uyarı geldiğinde “nedeni gör” seçeneğine tıklıyorum ve ardından yüz tanıma isteniyor. Yüz tanıma işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladığımda kısıtlama o an için kalkıyor; ancak kısa bir süre sonra aynı kısıtlama yeniden devreye giriyor ve bu döngü belirli aralıklarla sürekli tekrarlanıyor.

Herhangi bir kural ihlalim, şüpheli bir işlemim ya da olağan dışı bir hareketim olmadığı halde ve yönlendirdiğiniz tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabımın bu şekilde sık sık kısıtlanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Instagram uygulaması içinden destek kısmını kullanarak sorun bildiriminde de bulundum; ancak buna rağmen sorun devam ediyor.

Hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek bu teknik veya güvenlik kaynaklı sorunun kalıcı olarak giderilmesini, haksız ve tekrar eden kısıtlamaların son bulması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.