to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartım, 3 haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram: 7325300062132. Teslimat adresim Çarkıpare Mahallesi, Elif Su Uludağ Caddesi, No: *** Adana/Sarıçam. Gönderi takip ekranında, kartımın 12 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı ancak “yetersiz adres” nede...
Kuveyt Türk telefon bankacılığı hizmetinden uzun zamandır yararlanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle aradığımda yapay zeka sistemi alakasız cevaplar veriyor ve müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Mobil uygulama üzerinden de müşteri temsilcisine...
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımdan 890 TL aidat kesintisi yapıldı. Bugün aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, a...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1125 TL Üzeri Harcamaya 750 TL İade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ayın 4 görevini tamamlayarak ka...
13 Kasım tarihinde 5745*******21 takip numaralı kargomun Aras Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim Kuveyt Türk Medrese Mahallesi Atatürk Caddesi No11 olarak belirtilmişti. Ancak kargom zamanında teslim edilmedi ve bana, dağıtıma çıkan personelin yoğun olduğu, bu nedenle k...
09/11/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve annemin Kuveyt Türk kartları, Batman Tilmerç Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Takip numaralarımız: 5000*******54, 7325307049457 ve 7325307014776. Kartlarımızın üçü de günlerdir acentede olmasına rağmen tarafımıza hiçbir teslimat y...
Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartımın teslimatı için 20 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram: 7325314062876. Kuryenet’in Kayabaşı şubesinde kartım sürekli “acenteye sevk” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Adres ve iletişim bilgilerimde hiçbir hata yok, tüm bilgileri...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7325295101236 takip numaralı Kuveyt Türk kredi kartım, 31 Ekim’den bu yana Kocaeli Başiskele adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj da almadım. Adres bilgilerim başvuru yaptığım günden bu yana değişmedi ve...
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1-2 ay önce teslim aldığım Sağlam Kart’ı internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleri tarafından internet alışverişine açık olarak gözüküyor. Buna rağmen 4-5 farklı internet sitesinde denememe rağmen, işlemler...
12 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden çeyrek altın teslimi alamıyorum. Kuveyt Türk’te çeyrek altın hesabımda toplam 10 adet çeyrek olmasına rağmen, ne ATM’den ne de şubeden fiziki olarak çeyrek altın çekemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubede ...
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma ATM üzerinden 1700 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve kullanılabilir bakiyemde eksiklik oluştu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Mobil uygulama üzerinden bakiyemi kontrol ettiğimde, yatırdığım parayı kullanamıyorum ve herha...
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles and Smiles kredi kartımın sonu 9151 ile biten kartımla, bay turu orman ürün. İsimli iş yerinde sırasıyla 34.500 TL ve 22.500 TL olmak üzere toplam 57.000 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir. Kartımın kaybolduğunu/çalıntı olduğunu f...
Kuveyt Türk’ten aldığım ek kartı yaklaşık olarak kart elime geçtiğinden beri kullanıyorum. 16 yaşındayım ve ailemin izniyle bu ek kartı aldım. Ancak yaşım 18’in altında olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, böylece kartımdan yaptığım harcamaları, ekstreleri ve limit durumumu hiçbir şekilde ...
16 Kasım tarihinde Spotify üzerinden 99 TL tutarında kredi kartımla online ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme işlemi başarısız oldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Aynı işlemi bir kez daha denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Diğer online ödeme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum...
10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk’e davet kodu ile katıldım ve 29 Ekim’de bir yakınımı yine Kuveyt Türk’e davet ettim. “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45’te online olarak 500 TL ve üzeri harcama gerçekleştirdim. Ayrı...
2021 yılında, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası'ndan adıma American Express kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Kartın teslimatı sırasında kargo görevlisi beni adreste bulamayınca kartı bana getirdi. Kartı kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, başvurunun H*** M***** G***** isimli şahıs ta...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 12.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bankanın kendi kampanyası kapsamında bu alışverişte 9 taksit imkanı sunuluyordu. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirirken, sistemde bir hata oldu ve taksitlendirme yapılmadı. Ekstremin k...
"Sağ olun"
15 Kasım saat 22:23’te Kuveyt Türk bankası üzerinden Vaycasino hesabıma 5000 TL yatırdım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmed...
"Teşekkürler"
9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Kuveyt Türk kredi kartımdan "plan Exxen" adıyla 309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait referan...
Bugün, İstanbulkart’ı kişiselleştirmek için 'İstanbulkart kişiselleştirme' başlığıyla karşıma çıkan bir internet sitesinden işlem yapmak istedim. Kuveyt Türk banka kartı bilgilerimi girdim ve yaklaşık 25 TL’lik bir ödeme çıkmıştı. Ödemeyi tamamlamak için gerekli adımları takip ettim, ancak tarafıma ...
Kuveyt Türk kredi kartımın asgari ödeme tutarının %100 olarak belirlendiği bana önceden bildirilmedi. Ekstre henüz gelmedi ancak bu durumun mağduriyet yaratmasından endişeliyim. Beklediğim asgari ödeme tutarı 7.000 TL civarındaydı, ancak tamamının ödenmesi gerektiğiyle ilgili bir bilgilendirme yapıl...
8-9 gün önce Watsons’ın internet sitesinden 0307264200 numaralı siparişi verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen 397 TL tutarındaki ücretim Kuveyt Türk hesabıma hala iade edilmedi. Ayrıca, iptal işleminin de bilerek geciktirildiğini düşünüyorum. Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Son Şikayetler