Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz 57 Bin TL Harcama Ve Güvenlik Eksikliği Mağduriyeti

Cemal · 2025-11-16T23:48:45+03:00

16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles and Smiles kredi kartımın sonu 9151 ile biten kartımla, bay turu orman ürün. İsimli iş yerinde sırasıyla 34.500 TL ve 22.500 TL olmak üzere toplam 57.000 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir. Kartımın kaybolduğunu/çalıntı olduğunu fark ettiğim anda hemen kartı kullanıma kapattırıp kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Olayın ardından hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemlerin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma işlemlerin kart güvence kapsamına girip girmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bankadan herhangi bir başvuru ya da takip numarası da verilmedi. Kayıp/çalıntı başvurusu yaptığım ve işlemler bana ait olmadığı için, bu harcamaların iptal edilerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kart güvence kapsamı ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında da açık bir bilgilendirme bekliyorum. Bay turu orman ürün isminde bir firma bu günlerde birçok kişisiniz hesaplarına dadanmış ve para çekmiştir. Bu sitede bir çok mağdur mevcut. Kartımdan 1.5 dakika içinde 3 defa hiçbir güvenlik onayı almadan işlem yapılırken neredesin eyy Kuveyt Türk güvenlik birimi?

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Bankasının Olmayan Hesaptan Kredi Kartı Ücreti Kesimi

Burak

Kuveyt Türk

1.149

Kuveyt Türk Bankasına ait 520180******0171 numaralı Miles&Smiles Platinum kartımı aylar önce iptal ettirmeme rağmen 250 TL kart ücreti kesilmiştir. Kartı hiç kullanmadım ve avantajlarından faydalanmadım ve kullanıma kapattırmıştım. Kesilen ücretin iptal edilmesini talep etmekteyim. Yukarıdaki şikay...

kuveyt-turk-bankasinin-olmayan-hesaptan-kredi-karti-ucreti-kesimi-1.pdf

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yapılan Şüpheli İşlemin Acilen İptalini Talep Ediyorum

Ahmet

Kuveyt Türk

1.088

13 Ağustos 2025 tarihinde, Miles Smiles kredi kartımdan bilgim dışında Facebook üzerinden, İrlanda kaynaklı 36.681 TL tutarında bir reklam alımı işlemi gerçekleşti. İşlem bana ait olmadığı için hemen fark edip Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartım kapatıldı ve yeni kart talebind...

Yüksek Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınsın

Hasan

Kuveyt Türk

1.469

Merhaba, 06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 3732 olan Miles and Smiles kredi kartıma 935 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. Kuveyt Türk'le ile birkaç yıldır çalışıyorum; tl ve altın hesaplarım aktif ve tüm kredi ka...

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Ve Açıklama Bekliyorum

Enes

Kuveyt Türk

1.425

08.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında toplam 2.653 TL para çekilmiş. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerinde de bu işlem görünmüyor. Ayrıca hesabıma bloke konulmuş durumda. İşlemi ben gerçekleşti...

Kuveyt Türk Kart Ücreti İptali

Tuçe

Kuveyt Türk

2.454

Sonu 0127 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 12.12.2023 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yıllık kullanım ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında alınan bir ücrettir ve müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım alamıyorum; mağdurum. Aidat ücretlerinin aşağıda be...