
kuveyt
Egebet Hesabıma Yatırdığım 2000 TL 60 Saattir Aktarılmadı!
17 Kasım 2025 saat 00.11’de Kuveyt Türk bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle Egebet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kendi hesabımın son 4 hanesi 0001, alıcı banka IBAN’ının son 4 hanesi ise 6987’dir. İşlem sırasında herhangi bir açıklama veya referans kodu girmedim. Aradan 60 saat geçmesine...
Mars Bahis Hesabıma Yatırdığım Para 12 Saattir Aktarılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01:36’da Kuveyt Türk bankası üzerinden transfer yöntemiyle Mars Bahis hesabıma para yatırdım. Ancak üzerinden 12 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sistemde herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. İşlem numaram 202511’dir ve yat...
Kuveyt Türk Kampanya İadesi 16 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü 1125 TL harcamaya 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 03 Kasım’da kartımın son 4 hanesi 4141 olan Sağlam Kart’ımla Migros mağazasında 1.147 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin 5 Kasım’a kadar...
Kampanya İadesi Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
05.11.2025 tarihinde Supersteps online mağazasından Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 7.499 TL tutarında alışveriş yaptım. '2.000 TL üzeri giyim alışverişine %10 nakit iade' kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya şartlarına göre 750 TL iade almam gerekirken, hesabıma sadece 250 TL iade e...
Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Zamanında Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

15 Ekim’de Kuveyt Türk’te yeni müşteri kampanyası kapsamında, arkadaşımın gu980705 davet kodunu kullanarak hesap açtım. Kampanya bilgilendirmesinde, b...
Kuveyt Türk’ten Otomatik Fatura Talimatı Ödülüm Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Eylül 2025’te Kuveyt Türk 8926 ile biten kredi kartımdan beş adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Şube tarafından bana, bu talimatlar karşılığında 2500₺ ödülün Ekim ayında hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Tüm faturalar en az bir kez kredi kartımdan tahsil edildiği halde, belirtilen...
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Kuveyt Türk’ten gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 15 Kasım’dan beri kartımın durumunu takip ediyorum. 18 Kas...
Kapalı Ve Şifresi Alınmamış Karttan Bilgim Dışında İşlem Yapılması
27.10.2025 tarihinde, yıllar önce aldığım ve şifresini dahi almadığım, kapalı durumda olan Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan, bilgim dışında ve güvenlik doğrulaması yapılmadan yabancı para cinsinden bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sonucunda 849,85 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Konu ile ilg...
Kuveyt Türk'te Uluslararası Para Transferinde Bilgilendirilmeden Haksız Kesinti

18/11/2025 tarihinde Avusturya’dan Türkiye’deki Kuveyt Türk Katılım Bankası Ankara Sincan şubesindeki Euro hesabıma 340 Euro tutarında bir SWIFT (EFT) işlemi gerçekleştirildi. SWIFT işlemi için zaten 42 Euro işlem ücreti kesildi. Ancak, para hesabıma geçtikten sonra Kuveyt Türk Euro hesabımdan ayrıc...
Kuveyt Türk Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
11 Kasım’da Kuveyt Türk banka kartım Kuryenet’e teslim edildi. 17 Kasım’da kartım dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kartım bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Takip numaram: 7325317019884. Kartımın mevcut adresime en kısa sürede tekrar dağıt...
ATM'de Yutulan Para Ve 4 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

15.11.2025 Cumartesi günü Adana Atatürk Caddesi Kuveyt Türk şubesi ATM’sine 3.950 TL yatırmak istedim. İlk denememde ATM hata vermedi, ikinci denememd...
Kuveyt Türk Kampanya Ödülü Yatırılmadı Ve Mobil Uygulamada Virüs Uyarısı Sorunu

Kuveyt Türk kredi kartımla geçen ay Troy yüzde 10 kampanyasına katıldım, ancak vaat edilen ödül hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında en geç ayın 15’inde ödüllerin yansıyacağı belirtilmişti, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “...
Kuveyt Türk Kredi Kartı İle Hac Kaydı Ödemesinde Sürekli Kur Değeri Hatası Yaşıyorum
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık üzerinden hac kesin kayıt ödemesi yapmak istiyorum. Ancak kredi kartı ile ödeme sırasında sürekli olarak “kur değeri değişti, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün hem gündüz hem de gece onlarca kez farklı zamanlarda, hem internetten hem de mobil...
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Kart Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik

16.11.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “bay turu orman ürün İzmir TR” adına iki ayrı işlemle toplam 89.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı almadım. Kart bilgilerimin nasıl ele...
Kampanya Para İadesi Dört Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

15 Kasım 2025 tarihinde Ankamall AVM Media Markt mağazasından Kuveyt Türk Sağlam Kart Nakit ile tek seferde 800 TL’lik alışveriş yaptım. Bankanın ilk alışveriş kampanyası kapsamında 500 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve müşteri hizmetleriyle iletiş...
Altın Hesabında Yüksek Komisyon Şoku: Alırken Ve Çekerken Çifte Kesinti

Kuveyt Türk’te açtığım altın hesabımdaki altını fiziki olarak almak istediğimde, banka %15 gibi yüksek bir komisyon talep etti. Oysa altını alırken zaten komisyon ödemiştim. Bu durumu 18.11.2025 tarihinde saat 22.55’te müşteri hizmetlerini arayarak sordum ve bana bunun banka politikası olduğu, siste...
Kampanya Ödülüm Eksik Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Sağlam Nakit kartımı kullanarak, davet kodum fq702739 ile bir arkadaşımı kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 1000 TL ödül banka kartıma yatırılmadı....
Fon Satış Emrinin Geç Ve Düşük Fiyattan Gerçekleşmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasından KZU (Kuveyt Türk Portföy İkinci Altın Katılım Fonu) için 45.828,00 TL tutarında fon alış emri verdim ve alış emrim 04.11.2025 tarihinde gerçekleşti. 14.11.2025 tarihinde ise 22.432 adet fonun satış emrini (2,194552 TL fiyat ile toplam 49.228,20 T...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulama şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildi...
Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi'nde Altın Ve Gümüş Alımında Komisyon Oranı Ve Teslimat Sorunu
18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden cep şube aracılığıyla gümüş ve altın fiziki ürün işlemlerimle ilgili sorun yaşadım. Bu alımları tek seferde değil, zaman içinde parça parça yaptım. Ancak işlemlerim sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği ve komisyon oranı...
Havale İle Gönderdiğim Para Hesabıma İade Edilmiyor



Son Şikayetler