to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Düşürülen Kart Limiti Sorunu
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, sanal kart limitimi 150 TL olarak güncellemek isterken ana kart limitimi yanlışlıkla 150 TL yaptım. Anında geri limit yükseltmek için başvurduğumda, eski limitimden daha düşük limit girmeme rağmen limit onaylanmadı. Müşteri hizmetleri ise bu durumun düzeltilemeyeceğini söyledi. Düzenli bir şekilde harcama yapan ve ödeyen bir müşteriyim. Yanlışlıkla düşürmüş olduğum limiti neden eski haline getirmek istemez ki bir banka?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
