Teminatlı Kredi Kartı Borcunun Hesaptan Ödenmemesi Ve Mağduriyetim

Kuveyt Türk Yakuplu şubesinden teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi kartı borcumun, yatırmış olduğum teminattan tahsil edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli oradan oraya yönlendiriliyorum.

Teminatımda bulunan kendi param dururken borcumu buradan kapattırmak istiyorum ancak her seferinde sadece “parayı yatırın” denilerek geçiştiriliyorum. Kendi paramla resmen mağdur ediliyorum ve çözüm sunulmuyor.

Kuveyt Türk’ten talebim, teminat hesabımda bulunan paradan kredi kartı borcumun ödenmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.