to read complaints and reviews, or file yours.Sağlam Nakit Kartı İle Trendyol Alışverişinde 750 TL Geri Ödeme Gelmedi
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Nakit banka kartımla kampüslülere yönelik bir kampanyadan yararlanmak için 31 Ocak 2026 günü Trendyol üzerinden 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL’lik alışverişe 750 TL geri ödeme yapılacağı açıkça belirtilmişti ve yalnızca Sağlam Nakit kartla yapılan 1000 TL üzeri harcamaların dahil olduğu ifade ediliyordu. Bu şartlara uygun şekilde alışverişimi gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İşlem yaptığım kartın son dört hanesi 0608’dir. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde hak ettiğim tutarın hesabıma yansımamış olmasını kabul etmiyorum.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL geri ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gerekirse kampanya kapsamında bir eksiklik görülüyorsa bunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunum çözüldü ilgi ve alaka kızdan ötürü çok teşekkür ederim lakin şöyle bir müşkül var mı bu 750 TL ödemeden önce Kuveyt'ten bana 550 TL daha bir ödeme yapıldı bu para benim hakkım olmayan bir olduğu için geri alınmasını istiyorum teşekkür ediyorum.
