Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İadesi Talebi

Aysel
22 Ocak 14:23574

Duygu House adlı firmadan koltuk örtüsü satın almak için 17 Ocak’ta benden EFT ile ödeme yapmam istendi ve Kuveyt Türk üzerinden S**** Y***** adına kayıtlı TR38********************37 IBAN numarasına 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

18 Ocak’tan bu yana firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum. Elimde EFT dekontum da bulunmaktadır.

Ödediğim 1.500 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 14:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Hesabımdan İstem Dışı Yapılan EFT İşlemi

Cahit
28 Ekim 2025 21:042.002

25.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan, istem dışı olarak 17.106 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçekleş...

Yanlış Alıcı Bilgisiyle Yapılan EFT'de Para Kaybı Ve Sistem Hatası

Ali
22 Kasım 2025 07:121.295

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 21 Kasım’da yaklaşık 47.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak alıcının ad ve soyadın...

1 Destek
1

Kuveyt Türk Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve İade İşlemi Hakkında Bilgi Alamıyorum

Ayşenur
Ayşenur
Kuveyt Türk
24 Kasım 2025 11:17198

Kuveyt Türk çağrı merkezine doğrudan numarayı arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı operatöre bağlana...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri