Kuveyt Türk NFC İle Kimlik Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

28 Nisan 2025 22:111.945

29 Nisan 2025 08:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kimlik Okuma Sorunu Ve Uygulama Hatası

Yusuf

Kuveyt Türk

24 Aralık 2024 08:102.452

Ya siz dalga mı geçiyorsunuz? 1 saattir bununla uğraşıyorum. Kimliği okutmaya çalışıyorum, NFC okumadı diyor. Sorunlu bi...r şey yapmışsınız, onu da becerememişsiniz. Uygulamanıza giriş yapamıyorum! Defalarca denedim, farklı cihazdan denedim, kimliği yaklaştırıyorum telefona, olmuyor.

Kuveyt Türk Kimlik Okuma Sorunu Ve Uygulama Hatası

1 Destek

NFC Kimlik Okuma Sorunu Ve Uygulama Erişim Problemi

Elçin

Kuveyt Türk

14 Ocak 2025 15:122.026

Ya siz dalga mı geçiyorsunuz? 1 saattir bununla uğraşıyorum. Kimliği okutmaya çalışıyorum, NFC okumadı diyor. Uygulaman...ıza giriş yapamıyorum! Defalarca denedim, farklı cihazdan denedim, kimliği yaklaştırıyorum telefona, olmuyor. Ben bunun için bankaya gitmek zorunda mıyım

2 Destek

Kimlik Okutma Sorunu Nedeniyle Müşteri Olma Sürecinde Tıkanma

Burak

Kuveyt Türk

25 Mart 2025 16:161.312

Ben uygulamadan müşteri olmaya çalışıyorum. Kimliği okutma kısmına kadar gidiyorum, kimliği okutuyorum, 'İşleminiz şu an... gerçekleşmiyor' diyor ve beni geri atıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, o da T.C.'m kayıtlı olmadığı için ona da ulaşamıyorum. En az 20 kere denemişimdir, hepsinde aynı şey oluy...

Kimlik Okutma Sorunu Nedeniyle Müşteri Olma Sürecinde Tıkanma

Mobil Bankacılık Erişimi Ve Şifre Yenileme Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Rabia

Kuveyt Türk

9 Mayıs 2025 16:001.063

Telefonumun bozulması sebebiyle mobil bankacılığa bilgisayar üzerinden girmeye çalışıyorum, şifrem doğru olmasına rağmen... kabul etmiyor. "Şifremi unuttum" a tıklayınca kart no istiyor fakat kart kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum mobil onay gönderiyor (mobil bankacılığa giremediğim için ona...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Sorunları

Elif

Kuveyt Türk

28 Mart 2025 03:17416

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart bilgilerini giriyorum, hatalı diyor. Tek şifre giriyorum, yine hatalı diyor. M...üşteri hizmetlerine asla bağlamıyor. Konuştuğumda söylediklerimi anlamayıp işlemimi onaylamıyor. Kartı aktif kullanmadığım için bilgileri unuttum, asla isim çözülmedi.