to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Kuveyt Türk bankasından konut kredisi çektik. Eksper süreci ile ilgili yetkili hesaba 18000 TL atmamızı talep etti. Daha sonra tüm kredi işlemleri ve eksper süreci bittikten sonra mayıs ayında kredi ödemesi için para attığımda hesaptaki paramın bir kısmına bloke konulduğunu gördüm. Sebebini sorduğumda eksper ücretinin 18 bin değil 20889 TL olduğunu ilettiler. Tarafıma fatura verilmesini istedim ve bugün gelen faturada karşılaştığım durum insanlardan fazla para almaktan başka bir şey değil. Faturada vergiler dahil toplam tutar 20889 TL net ödenecek tutar 17755 TL fatura eksper firmasından Kuveyt Türk adına e fatura olarak kesilmiş. E fatura olarak şahsım adına kesilmeyen bir faturada toplam 3133,09 TL vergi tutarınıda benden kesmişler. Kurum adına e fatura olarak kesilen bir fatura da vergi şahıstan kesilemez. Zaten iletilen KDV tevkifat olarak iki firma arasında paylaştırılır ve beyannamede kullanılır. Hem KDV beyannamesinde ilgili bedeli düşüp hem de şahsımdan 3133 TL olarak alınan vergi bedeli kurumunuzun yapmış olduğu büyük bir hatadır. Bununla ilgili herhangi sözleşme maddemiz de yok. Kendimde muhasebeci olup, konu ile ilgili malı müşavirimiz ve 189 hattı ile yaptığım görüşmelerde aynı bilgi tarafıma verilmiştir. Bu fatura şahıs adına kesilseydi devlete beyanname verilemeyeceği için vergi kişiden alınır ancak tüzel kişiye kesilen faturalarda beyanname de bildirilir. Fazla alınan tutarın tarafıma iadesini önemle rica ederim.
Bankanızdan (Kuveyt Türk bankalar Caddesi şubesi) 6 Mayıs'ta yaptığımız konut kredisi başvuru süreci ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlgili şube yetkilisi i*** bey'in referansı ile başvuruda bulunduk, ardından m**** bey adlı bireysel müşteri yetkilisi süreci yöneterek eksper ...
Banka hesabıma 1.100 küsur TL'lik bir bloke konuldu. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, blokenin gecikmiş finansman taksiti ödemesi sebebiyle yapıldığını belirtti. Ben ödemelerimi aksatmadığımı belirttim ve kontrol etmesini istedim. Kontrol ettiğinde ödemelerde bir gecikme olmadı...
Kuveyt Türk Ankara Ümitköy Şubesi’nden 4 Ağustos 2025 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, tapusu ofis olan bir taşınmaz için yönetim planında “mesken olarak kullanılabilir” ibaresi bulunursa ve ekspertiz raporu da bu yönde olursa kredi verilebileceği bilgisi tarafıma iletild...
Kuveyt Türk Bankası'nın bilgisizliği nedeniyle eksik bilgi vermesi ve yanlış yönlendirmesi sonucunda mağdur oldum. 2018 yılında konut kredisi çektim ve 2024 yılında erken kapama yaptım. Kredi benim adıma çekildi, babam kefilim olduğu için ödemeyi o tamamladı. İpoteki kaldırmam için benim gitmem gere...
Daha önce bankanızdan yapmış olduğum 8.550 TL'lik 9 taksitli alışverişimden kalan 8 taksit olan 7.600 TL'lik tutarı başka bir işlem için iptal etmek ve erken ödeme yapmak istedim. Müşteri temsilcinizle görüştüm, ancak temsilciniz 7.600 TL'lik toplamda 8 taksitlik alışverişi erken kapatarak iptal ett...
Yorumlar