Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 20 gündür 5.000 TL tutarındaki bakiyeme blokaj uygulanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem şube hem de diğer kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen blokajın nedenini ve nasıl kaldırılacağını net olarak açıklamıyorlar.
Blokajın kaldırılması için benden, 21 icra dosyası ile ilgili olarak doğrudan kendilerine hitaben resmi yazı talep ettiler. Ancak ilgili icra dairesi evlatlık ve genel kapsayıcı bir yazı düzenlemiş, ben de bu yazıyı bankaya ilettim. Ayrıca aracın üzerindeki blokelerin diğer bankalar tarafından kaldırıldığına dair yazışmaları ve Tapu Kadastro’nun yaptığı yazışmaları da eksiksiz ilettim. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen banka bunları kabul etmediğini söylüyor ve hesabımdaki blokajı kaldırmıyor.
Bankanın, bizzat kendi formatında yeni bir yazı talep ederek süreci uzatması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım. Hesabımdaki 5.000 TL’ye erişemediğim için günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Kuveyt Türk’ten, ilgili icra dairesi ve diğer kurumlardan gönderdiğim resmi yazıları dikkate alarak vadesiz hesabımdaki blokajı ivedilikle kaldırmasını, blokajın hukuki gerekçesini ve hangi belgeyi tam olarak ne formatta istediklerini de tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirmesini talep ediyorum.
Yorumlar