Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk THY Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı

profile
20 Haziran 2025 14:47
1.095
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sonucu ivedilikle çözümlendiğiniz için teşekkür ederim”

İlk defa mobilden Kuveyt Türk müşterisi olanlara, THY'den 2000₺ ve üzeri harcamalara 2000₺ indirim kampanyası kapsamında, ilk defa mobilden Kuveyt Türk müşterisi oldum. 17.06.2025 tarihinde kampanyadan kazandığım 2000₺'nin hesabıma yansımadığına dair kayıt oluşturdum. Sonucun incelenme süreci devam etmesine rağmen, kendi oluşturduğunuz bir kampanya için bu kadar inceleme nedeni nedir? Tarafınızdan ivedilikle destek ve sonuç bekliyorum.

23 Haziran 2025 13:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
Furkan
Furkan
23 Haziran 2025 14:03

Günlerdir talebimin sonucunu bekliyorum. İnceleniyor inceliyor inceliyor... Demekten başka bir şey demiyorsunuz. Olağan dışı bir durum değil kampanya sizin kampanyanız ve sürecinin tamamını sizin müşteri hizmetleriniz ile hata payını 0'a indirerek yaptım. Sürecin daha hızlı ilerlemesini ivedilikle sonuçlanmasını istiyorum.

Furkan
Furkan
27 Haziran 2025 17:15

Sonucu ivedilikle çözümlendiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

İade gelmesi için hangi yolla da başvurdunuz banada gelmedide

Furkan
Furkan
Şikayet Sahibi

Merhaba Zeynep hanım müşteri hizmetleriyle iletişim halinde oldum sorun çözüldü iadesi geldi umarım size de dönüş olmuştur

Zeynep
Zeynep

Merhaba furkan bey herhangi bir geri dönüş sağlandı mı problem çözüldü mü? Bir de bende aynı kampanyadan yararlanmak istiyorum dikkat etmem gereken hususlar var mı

Furkan
Furkan
Şikayet Sahibi

Evet sorun çözüldü Herhangi problem olmadı biraz uğraştırdı ama çözümlendi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 2000 TL İndirim Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 15:05
1.159
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı fakat bu demek değil ki Kuveyt Türk bankası çok çok iyidir bu platform olmasaydı ne iade yapılırdı ne şikayetim üst makama giderdi."
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-2000-tl-indirim-yapilmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-2000-tl-indirim-yapilmadi-1.jpg
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Kampanya Vaadiyle Aldığım Biletin 2000 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
09 Ekim 2025 23:07
1.661
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri