to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Yetersiz Gişe Hizmeti Ve Uzun Bekleme Süresi
24 Ekim 2025 tarihinde Konya Karatay KOSGEB CD. 1g adresindeki Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi için sıra aldım. Şubede yaklaşık 1 saattir beklemekteyim ve hala işlemimi gerçekleştiremedim. Önümde 10-15 kişi olmasına rağmen başlangıçta sadece 1 gişe açıktı, daha sonra 2 gişe açıldı. Şubede birçok çalışan olmasına rağmen yeterli gişe hizmeti verilmemesi nedeniyle ciddi bir yoğunluk yaşanıyor.
Bekleme süresinin bu kadar uzun olması, müşterilere gereken önemin verilmediğini düşündürüyor. Kuveyt Türk’ten talebim, şubede daha fazla gişe açılması ve bekleyen müşterilere daha fazla önem gösterilmesi. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
