to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Topkapı şubesinde sıra alarak işlem yapmak istedim. Şubede kimse yokken içeri girdim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gelen 4 kişi benden önce çağrılarak işlemleri gerçekleştirildi. Yaklaşık 25 dakika bekletildim. Durumu sorduğumda, bana “300’lü numara vermezler normalde, hesabınız yoksa ondandır” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa yıllardır Kuveyt Türk’te tl, Euro, Dolar ve altın hesaplarım bulunmakta ve tüm bankacılık işlemlerimi sizinle gerçekleştiriyorum. Ayrıca “Hesabınıza para gelince çekiyorsanız ondandır” gibi bir gerekçe sunuldu. Hesabımda para tutmak zorunda olmadığımı, bankanın ortağı olmadığımı belirttim.
Şube çalışanlarıyla bu konuda görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşterilere böyle bir ayrım yapılmasını ve bekletilmemi kabul etmiyorum. Kuveyt Türk’ten tarafıma özür dilenmesini ve şubede işlem önceliği tanınmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Kuveyt Türk şubesinde saat 13.30’da, şube açılır açılmaz ikinci sıradan sıra numarası aldım. Nakit para çekme işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ikinci sırada olmama rağmen benden sonra gelen kişilere sürekli olarak sıra verilmesi nedeniyle tam yarım saat bek...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Kuveyt Türk şubesine giderek mevcut hesabıma 7.500 € ve 300 £ yatırmak istedim. Şube çalışanına dövizleri hesabıma yatırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Herhangi bi...
02/09/2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 arasında Şişli Kurtuluş Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi yapmak için sıra aldım. Sıra numaram yandığında bankoda bulunan çalışan, işlemin uzun süreceğini söyleyerek arkamdaki müşteriyi öne aldı. Ben de sıra bende olduğu için bu duruma itiraz ettim, anc...
📍 Kuveyt Türk, Kendi Paramı Vermiyor! Şubede Para Yok Deyip Oyalıyorlar! 05.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdaki 1.300.000 TL’yi nakit olarak çekmek üzere Yıldız Şubesi’ne başvurdum. Ancak bana “şubede o kadar para yok” denilerek kendi paramı vermeyi reddettiler. Daha da ilginç olanı; bu iş...
Yorumlar