to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak 2026 Salı günü İstanbul Silivri’de bulunan Kuveyt Türk şubesine, kendi adıma olan hesabıma 130.000 TL yatırmak için gittim. Sıram geldiğinde veznedeki görevli hanımefendi, parayı yatırdıktan sonra ne yapacağımı sordu. Bu aslında kimseyi ilgilendirmeyen bir konu olmasına rağmen, kredi kartı borcumu ödeyeceğimi ve bir kısmıyla da EFT yapacağımı söyledim.
Bunun üzerine görevli, "EFT yapacaksam" para yatırma işlemini gerçekleştirmeyeceğini söyledi. Biz zaten ödemelerimiz olduğu için nakit parayı hesaba yatırıyor ve EFT yapabilmek için banka ile çalışmıyor muyuz? Bir banka şubesinin veya çalışanının kendinde böyle bir yetki görmesini ve kendi hesabıma para yatırmama engel olmasını mantık çerçevesinde kabul edemedim ve itiraz ettim. “Siz parayı yatırın, sonrası beni ilgilendirir, kendi param” dediğimde ise, bu kez de paraya bloke koyabileceklerini söyledi.
Yaşadığım bu tutum ve yaklaşım üzerine, yıllardır severek kullandığım Kuveyt Türk hesabımı ve kredi kartımı aynı şubede kapattırdım. Kuveyt Türk ile çalışan ticari ve bireysel hesap sahibi tüm tanıdıklarıma bu bankayla çalışmamalarını tavsiye ettim. Kendi hesabıma yatırmak istediğim paramla ne yapacağıma bir bankanın müdahale etmeye kalkmasını, böyle bir yetkiyi kendinde görmesini asla kabul etmiyorum. Ortak oldukta haberim mi yok? Kendi paramla istediğimi yaparım.
Bir çözüm talebim yoktur: İnsanlar görsün ve yarın günü gelmiş bir borçlarını ödemek istedikleri zaman hesaplarına para yatıramayacaklarını veya paralarının bloke edileceğini, borçlarını ödeyemeyip mağdur olabileceklerini bilsinler yeter. Ben işimi çalıştığım diğer banka ile anında hallettim ama eğer sadece Kuveyt Türk hesabım olsaydı, o gün ödemem gereken borcu, bu iş bilmezlik yüzüne ödeyemeyip mağdur olacaktım.
Para yatırmak için girdiğim bankadan hesaplarımı ve kartlarımı kapatarak çıktım. Bu kafayla ve bu kalitede personelle daha çok müşteri kaybedersiniz. Aktardıklarım %100 bu şekilde gerçekleşmiştir isterseniz açıp kamera kaydından bakabilirsiniz.
📍 Kuveyt Türk, Kendi Paramı Vermiyor! Şubede Para Yok Deyip Oyalıyorlar! 05.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdaki 1.300.000 TL’yi nakit olarak çekmek üzere Yıldız Şubesi’ne başvurdum. Ancak bana “şubede o kadar para yok” denilerek kendi paramı vermeyi reddettiler. Daha da ilginç olanı; bu iş...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Kayseri Merkez Bankalar Caddesi şubesindeki hesabıma 1.800.000 TL tutarında para girişi oldu. Aynı gün bu tutarı başka bir bankaya havale etmek istediğimde, şubede bulunan şube sorumlusu M**** ve vezne görevlisi M******* F**** isimli çalışanlar...
21 Kasım tarihinde İstanbul Kurtköy Kuveyt Türk şubesine giderek gayrimenkul satışından gelen 2.575.000 TL tutarındaki parayı kendi hesabıma yatırmak istedim. Şubedeki görevliler, asıl şubemin farklı olduğu gerekçesiyle bu parayı alamayacaklarını ve bu tutarı 'saklayamayacaklarını' söyleyerek işlemi...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Hesabımdan yüksek meblağ para çekmek üzere Kuyumcukent şubesine gittim. Bir gün önceden haber vermem gerektiği daha önce söylenmişti. Bu bilgiyi görevliye ilettim ve para çekmek istediğimi söyledim. Kendileri bana şubenizle görüşün, Portföy Temsilcinize bağlanın, bize mail ...
Yorumlar