Kuveyt Türk Şubesi Yatırım İşlemimi Sebepsizce Reddetti
17.12.2025 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Bahçelievler Kuveyt Türk Şubesine 17.700 EUR yatırmak için gittim. Ancak hesabımda 1 milyon TL bulunmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek parayı kabul etmediler. İlk defa bir bankanın müşterisinden para almayı bu şekilde reddetmesiyle karşılaştım ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşananların mevzuata ve bankacılık uygulamalarına uygun olup olmadığının incelenmesini, bu uygulamanın düzeltilmesini ve ilgili şube ile gerekli görüşmelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




