Kuveyt Türk Pos Cihazı Yüklemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Fatih

Kuveyt Türk

14 Temmuz 2025 12:06

1.346

Kuveyt Türk ticari ve bireysel müşterisiyim. Tamı tamına 0N gündür bir tane pos cihazı yüklemesi yapılmıyor. Portfoy temsilcisine ancak mesajla ulaşabiliyorum. Mesajıma 1 hafta sonra olumsuz cevap yazma tenezzülü gösteriyor. Çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturuyorum. Şikayet kaydına mesajla dönüş yapılıyor. ''bankamız personeli ilgilidir, bilgilidir, çalışkandır.'' işi bilmeyen, müşteriye cevap vermeyen banka personelinizi ya da çağrı merkezi çalışanlarınızı koruyarak, savunarak mı bankacılık yapacaksınız. En kısa sürede hesapları kapatacağım. BDDK ya da şikayet edeceğim.
Müşteri no: 99883321

Kuveyt Türk

14 Temmuz 2025 14:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Para Transferimi Alıcıya Göndermeyip El Koydu

Yunus

Kuveyt Türk

26 Eylül 2024 12:59

2.020

Kuveyt Türk Para Transferim 1 saattir Alıcı firmaya ulaşmadı. Banka paramı riskli olarak güvenlik tedbiri için yollamadığını öğrendim. Böylesine komik bir miktarda böyle sorun yaşatan banka ile ilgili BDDK suç duyurusunda bulunacağımı tarafınıza bildiririm. İşlemimde riskli bir durum yoktur tamamen ...

Kuveyt Türk'te Pos Cihazı İade Sonrası Hesap Blokesi Ve İletişim Sorunu

Ayse

Kuveyt Türk

03 Haziran 2025 16:17

1.846

Merhaba ben M******* F***** T****. 13 yıldır Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve başka banka ile çalışmıyorum. Eski pos cihazını iade etmeyi unuttum ki bu gayet insani bir durum. Hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda ki para kaybolan pos cihazı diye 2 gündür alınıyor. Hem de hepsi. Pos cihazını iade ettim fa...

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Ve Yetersiz Destek

Sezer

Kuveyt Türk

20 Şubat 2025 18:04

2.012

Kuveyt Türk bankasından kullandığım pos cihazından yaptığım işlem şüpheli olarak görülmüş ve haksız yere hem cihazımı kapattılar hem de bloke koydular. İtiraz etme durumu da yoktur. Ben böyle bir banka görmedim. Birçok banka ile çalışıyorum fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Sorunumun çözül...

1 Destek

Kuveyt Türk Gelmeyen ATM Kart

Onur

Kuveyt Türk

09 Eylül 2023 10:37

2.855

Kuveyt Türk'te müşteriyim, kartım temassız, çipsizdi. Para çekme ve ödeme işlemlerinde kartta sorun oluyordu. Bankayı aradım, çipli kart gönderelim dediler. Kart başvurusunu oluşturduk, 1 hafta geçti cevap yok. 2 hafta oldu, hala cevap yok. Aradığımda sorun oluşmuş olabilir, tekrar başvurunuzu oluşt...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu

Osman

Kuveyt Türk

18 Eylül 2023 22:19

13.514

Kuveyt Turk bankasına ait şirketime pos cihazı aldım bir hafta önce yapılan çekimi onayladı. Müşterim ödeme onaylandıktan sonra mal/hizmet karşılığını aldı. Sonrasında bankayı arayıp 2.85 erken bloke çözümü komisyon oranını ödeyerek kalan paranın hesaba aktarılmasını istedim. Kesinti yapılıp para ca...