10 yıldır Kuveyt Türk Başakşehir 5. Etap şubesi ile çalışıyorum. Eski pos cihazı yeni yazarkasa pos ile güncelledi ve eski cihazı götürmeyi unuttum. Bir sürü basit işlem için bile bin kez mesaj atan banka bununda ilgili hiçbir arama vs yapmadı. Dün gece hesabımda ki tüm paraya el konmuş ve kayıp pos ödemesiymiş. O da yetmezmiş gibi gelen parayı da kuruşuna kadar çekiyor. Pos cihazınızı götürdüm paramın iadesini istedim ve neden bilgi verilmediğini sordum. Bugün hesabınıza geçer çok önemli değil dendi. Gün içerisinde aradım bayram üstü bir sürü ödeme yapacağım ama hesaba para yatırınca tüm bakiyeyi alıyorsunuz dedim ve genel müdürlük ilgileniyor isterseniz başka bir hesaptan yapın dendi ama ben sadece sizinle çalışıyorum dedim. Çalışmamam gerekiyormuş demek ki dedim. Siz bilirsiniz diye lakayıt bir cevap aldım. Kuveyt Türk ile çalışmak isteyenler bir kez daha düşünsün. Sorun olunca muhatap yok!
Yorumlar