Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk'te Pos Cihazı İade Sonrası Hesap Blokesi Ve İletişim Sorunu

profile
03 Haziran 2025 16:17
1.846

Merhaba ben M******* F***** T****. 13 yıldır Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve başka banka ile çalışmıyorum. Eski pos cihazını iade etmeyi unuttum ki bu gayet insani bir durum. Hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda ki para kaybolan pos cihazı diye 2 gündür alınıyor. Hem de hepsi. Pos cihazını iade ettim fakat aynı şekilde ne para aktarıldı ne de hesabım açıldı. Bayram üstü ve hiçbir işlem yapamıyorum. Genel müdürlüğü arıyorum bir muhatap bulamıyorum. Şube de ki beyefendi dalga geçer gibi şimdilik başka bankayı kullanın diyor. Evet bayramdan sonra ilk işim başka banka ile çalışmak olacak.

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2025 19:52

10 yıldır Kuveyt Türk Başakşehir 5. Etap şubesi ile çalışıyorum. Eski pos cihazı yeni yazarkasa pos ile güncelledi ve eski cihazı götürmeyi unuttum. Bir sürü basit işlem için bile bin kez mesaj atan banka bununda ilgili hiçbir arama vs yapmadı. Dün gece hesabımda ki tüm paraya el konmuş ve kayıp pos ödemesiymiş. O da yetmezmiş gibi gelen parayı da kuruşuna kadar çekiyor. Pos cihazınızı götürdüm paramın iadesini istedim ve neden bilgi verilmediğini sordum. Bugün hesabınıza geçer çok önemli değil dendi. Gün içerisinde aradım bayram üstü bir sürü ödeme yapacağım ama hesaba para yatırınca tüm bakiyeyi alıyorsunuz dedim ve genel müdürlük ilgileniyor isterseniz başka bir hesaptan yapın dendi ama ben sadece sizinle çalışıyorum dedim. Çalışmamam gerekiyormuş demek ki dedim. Siz bilirsiniz diye lakayıt bir cevap aldım. Kuveyt Türk ile çalışmak isteyenler bir kez daha düşünsün. Sorun olunca muhatap yok!

04 Haziran 2025 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu

profile
18 Eylül 2023 22:19
13.514
Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu
Kuveyt Türk Kuveyt Turk Parama El Koydu
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mersin Çarşı Şubesi'nde İletişim Sorunları Ve İlgisizlik

profile
26 Mart 2025 18:07
632
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Ve Yetersiz Destek

profile
20 Şubat 2025 18:04
2.012
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kart İşlemi Red Sorunu

profile
03 Mayıs 2024 13:18
6.318
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 03:58
1.295
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri