to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün banka kartı için NFC mobil ödeme özelliğini Samsung S24 telefonumda kullanmak istiyorum; ancak en başından beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Bugün ve dün farklı yerlerde, farklı iş yerlerinde denememe rağmen her seferinde POS cihazında "banka kartını takın" uyarısı çıkıyor ve ödeme NFC ile gerçekleşmiyor.
Sorunu pek çok farklı işyerinde denedim ve hepsinde aynı durumla karşılaştım. NFC mobil ödeme özelliği daha önce hiç çalışmadı; ilk günden beri kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak maalesef kimse yardımcı olamadı. Hatta görüştüğüm çalışanların çoğunun böyle bir özellikten haberi bile yoktu. Bu da sorunun hem teknik hem de bilgilendirme anlamında ciddi bir eksiklikten kaynaklandığını düşündürüyor.
Kuveyt Türk’ten talebim, banka kartları için NFC mobil ödeme özelliğinin teknik olarak incelenip sorunun tespit edilmesi, gerekli düzeltmelerin yapılarak bu özelliğin aktif ve sorunsuz şekilde sunulmasıdır.
Uzun yıllardır kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’de farklı işletmelerde ve farklı POS cihazlarında defalarca denememe rağmen ne temassız, ne kartı cihaza takarak, ne kaydırarak, ne de mobil şubeden karekod ile ya da telefonu...
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir mağazada pos cihazlarından ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda karekod ile ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...
Kuveyt Türk bankasından kredi çekmiştim. Kredi kartım ve banka kartım olmadan mobil uygulamaya giriyordum, şifre ile ama şifremi unuttum. Mobil uygulamaya girmek için 'şifremi unuttum' seçeneğinden NFC özelliği ile yapmaya çalıştım fakat telefonumun özelliği olmadığı için yapamadım. Müşteri temsilci...
Kuveyt Türk maaş kartımı kullanarak bugün gün içerisinde 4 kez farklı denemeler yapmama rağmen ATM’lerden para çekemedim. İşlem sırasında ekranda “banka tarafından onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım a...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b...
Yorumlar