to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Mı
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak için bu sabah defalarca arama yaptım. Tam 1 saat boyunca dijital asistanla uğraşmama rağmen, yüzlerce kez müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen asla gerçek bir müşteri temsilcisine aktarılmadım. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum.
Beklentim, müşteri hizmetlerine hızlıca ulaşabilmem ve dijital asistan uygulamasının kaldırılması ya da müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğinin açıkça sunulmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Faiz hassasiyeti nedeniyle yıllardır çalıştığım bir sürü soruna rağmen sahiplendiğimiz kurum yan gel yat moduna geçmiş müşteri hizmetleri ulaşılamıyor. Bankacılık uygulaması sorunlarla dolu. Hisse senedi canı isterse aldırıyor canı isterse hesapta para olmasına rağmen bakiye yeterli değil diyor. Nasıl olsa gidecekleri yer sınırlı mantığı ile çalışıyorlar. Bugün son bir çözümünü bulacağım yeter artık