Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak için bu sabah defalarca arama yaptım. Tam 1 saat boyunca diji...tal asistanla uğraşmama rağmen, yüzlerce kez müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen asla gerçek bir müşteri temsilcisine aktarılmadım. Bu sorunla daha önce de ...
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezini arayarak internet bankacılığı için müşteri numaramı öğrenmeye çalış...ıyorum. Ancak otomatik sistem sürekli yanlış yönlendiriyor ve toplamda 45 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube ziyareti dışında tüm yöntemleri dene...
Müşteri Temsilcisine Ulaşmada Yaşanan Zorluklar Ve Acil İyileştirme Talebi
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak yapay zekâya yönlen...dirilerek yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Alternatif kanallar...
Kuveyt Türk İstanbul Küçükbakkalköy şubesinde bulunan vadesiz hesaplarımla ilgili işlem yapmak için yaklaşık 1 saattir m...üşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda sürekli menüler arasında yönlendirilerek zaman kaybettiriliyor; kesinlikle bir yet...
15 Ekim 2025 saat 10.00’dan beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine (444 0 123) ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ...müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka sürekli olarak alakasız yerlere yönlendiriyor ve asla gerçek bir temsilciye aktarmıyor. Bu nedenle acil bir işlemimi gerçekleştiremi...