to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Fatura Ödeme Limiti Hatası Çözülmüyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden fatura ödemek istediğimde, yaklaşık bir haftadır “fatura sorgulama limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son 4-5 gündür her fatura ödemeye çalıştığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı faturaları denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşmak mümkün olmadı. Uygulamayı farklı bir yöntemle tekrar kullanmayı denedim fakat sorun çözülmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi genellikle buradan gerçekleştiriyorum. Hesabımın müşteri numarası sonu: 296917.
Uygulamadaki bu hatanın giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
