to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak’tan beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi, her giriş denememde aynı hata ekrana geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla herhangi bir destek alamadım.
Bu sorun nedeniyle yatırımlarımı kontrol edemiyor ve mobil bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mobil uygulamadaki bu erişim probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında ekranda “kriptografik donanım eksikliği bulunduğu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım anca...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim. İ...
Merhaba, kolay gelsin. Günlerdir mobil şubede sıkıntı var, giriş yapamıyorum. Telefonumda diğer banka uygulamalarında hiçbir sıkıntı yok ama Kuveyt mo...
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...
Yorumlar