to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Şube Üzerinden Hesap Açılışı Ve Kampanya Katılımında Yaşanan Sorun
08.08.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yeni müşteri olarak bireysel hesap açmak ve THY uçak biletlerinde geçerli olan 2000 TL ve üzeri alışverişe 2000 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, yeni tip çipli kimliğimle başvuru yapmama rağmen “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kampanya sadece mobil başvurular için geçerli olduğundan başka bir kanal üzerinden deneme yapmadım.
Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece kayıp/çalıntı kart sekmesinden bağlandığımda ise bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu kampanyadan yararlanmak için Kuveyt Türk müşterisi olmak istiyorum ve kampanya da bankaya yeni müşteri kazandırmak amacıyla düzenleniyor.
Hesabımın mobil uygulama üzerinden açılmasını ve aldığım hatanın giderilmesini rica ediyorum. Kampanyadan yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
