Kuveyt Türk Hesabıma Açıklamasız Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve 1 gündür hesabımı kullanamıyorum. Bursa Ulu Cami şubesine bağlı hesabımda 62.000 TL bulunuyor ve bu para günlük yaşamımı sürdürebilmem için kullanmam gereken bir tutar olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum.

Blokenin sebebini öğrenmek için banka ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir bilgi verilemedi, sadece daha sonra bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de bilgi alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve neden bloke konulduğuna dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. İlgili incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını, gerekirse 0551**46010 numaralı telefonumdan aranmayı talep ediyorum.