to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası 3-4 aydır sorunumu çözmüyor. Kredi kartı ek kartlarımın limitini önceden mobil şubeden değiştirebiliyordum; ancak 3-4 aydır mobil uygulamadan değiştiremiyorum. Limit boşluğum olduğu halde 'Değerlendirme aşamasında olan limit güncelleme talebiniz var, lütfen daha sonra deneyin.' uyarısı alıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini telefonla arayıp, ancak bu şekilde değiştirebiliyorum. 2-3 defa müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum; ancak çözülmedi. İki defa da destek birimine e-posta gönderdim, yine sorun çözülmedi. Sorunumun acilen çözülmesini ve mobil ile internet şubesinden ek kart limitlerimi istediğim zaman değiştirebilmem için talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit arttırma talebi oluşturdum. Oluşturduğum talep üzerine tarafıma yazılı bilgilendirme yapılacağı iletildi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra tekrar mobil bankacılık üzerinden bir limit arttırma talebi daha oluşturdum ancak ona da bir dön...
Kuveyt Türk Bankası'nın Sağlam Kart kredi kartı limit artışını gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulamadan, ne şubeyi arayarak, ne de müşteri hizmetlerinden arayarak artırabildim. Senelerdir Kuveyt Türk müşterisiyim. Kartı kapatmak istemiyorum ama bu gidişle sonu o olacak herhalde. Bu konunun ivedi b...
Kuveyt Türk Bankası'nın Sağlam Kart kredi kartı limit artışını gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulamadan, ne şubeyi arayarak, ne de müşteri hizmetlerinden arayarak artırabildim. Senelerdir Kuveyt Türk müşterisiyim. Kartı kapatmak istemiyorum ama bu gidişle sonu o olacak herhalde. Bu konunun ivedi b...
Kuveyt Türk kredi kartım var. Kartıma bağlı sanal kart için limit güncellemek istediğimde, mobil şubeden sanal kart yerine yanlışlıkla orijinal kartın limitini güncelledim. 110.000 Türk Lirası olan kart limitim 670 liraya düştü. Hatayı fark edince eski limitim olan 110.000 Türk Lirasına tekrar limit...
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sanal kart yerine asıl kredi kartı limitimi yanlışlıkla düşürdüm ve sonrasında limitimi tekrar yükseltmek için çeşitli yöntemler denedim. Ancak: 1. Mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremedim. 2. Müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar